Hotiç Ayakkabı Değişim Kabul Şikayetleri

(205 şikayet)
Şikayet Konuları

Evren'in Teşekkür Mesajı

Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi alakadan ve çok kısa bir süre de bizlere yapmış olduğunuz dönüşlerden ötürü çok teşekkür ediyor kurumsal bir kuruma yakışan davranışlarda bulunduğunuzu belirtmek isterim.! Ayrıca birçok firmanın sizleri örnek alması gerektiğini belirtmek isterim. Çok şükür ki sıkıntı duyduğum firmaların hemen hemen hepsi bana olumlu dönüşleri oldu yalnız olmayan arkadaşların da umarım diğer firmalar tarafından mağduriyetleri giderilir. Tekrar teşekkür ediyor ticari hayatınızda başarılar diliyorum
28 Ağustos EvrenEvren 724

Hotiç'ten (Historia İstanbul) iki tane çanta aldım mayısın sonunda, çantalardan birinin kapağı kırıldı daha ikinci kullanımda. Tadilat sebebiyle aldığım şubeye götürdüm incelemeye gönderildi ve inceleme sonucu …

26 Ağustos TuğbaTuğba 554

Hotiç mağazasından almış olduğum 2 çift ayakkabının birinde aşırı derecede esneme oldu. Mağazaya geri götürdüm 3 adet taban konulmasına rağmen yinede bol gelmektedir. Değişim talebinde bulundum mağazada çalışan…

03 Ağustos CihanCihan 607

Hotiç mi bir daha asla herkese de söylüyorum bu kadar mağdur eden başka bir marka hatırlamıyorum. Bir akşam iş çıkışı hızlıca alıp çıktığım topuklu ayakkabıyı daha 2. Giyişimde topuğunda olan açılmadan dolayı g…

02 Ağustos SebahatSebahat 879

Bayramda aldığım yazlık ayakkabı 4 gün sonra dağıldı ve Hotiç hiçbir şekilde değişim kabul etmektedir. Müşteri hizmetlerinde ki 2 kişi var ve değişim departmanı kabul etmiyor demekten başka cevapları yok. Hotiç…

01 Ağustos ŞafakŞafak 706

Hotiç Cevahir AVM mağazasından almış olduğum ayakkabı deforme oldu ve değişim talebi için mağaza gittim. 26 Temmuz'da olumsuz olarak sonuçlandı. Kullanıcı kaynaklı sorunmuş. Standart cevap. Benden kaynaklı hiçb…

29 Temmuz TunahanTunahan 339

Hotiç'ten kışın aldığım ve daha 1 ay bile kullanmadığım botun sağ ve sol tekinde deformasyon oluştuğu için firmaya değişim istemi ile gittim, ancak tamirat denildi. Tekrar gönderilmesini talep ettim bir takım k…

29 Mayıs BurcuBurcu 374

18 Mayıs'ta Hotiç Fethiye mağazasından Ankara'daki kardeşim için hediye bir ayakkabı almıştım. 25 Mayıs tarihinde kardeşim aynı ayakkabıyı Ankara daki bir Hotiç mağazasına iade etmek istediğinde kabul etmediler…

28 Mayıs EsraEsra 580

Daha önce Hotiç ile ilgili dile getirdiğim şikayet sonrasında takip numaram istendi verdiğim halde olumlu/olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetim şuydu: Eşimle birlikte Hotiç'ten bugüne kadar sürüyle ayakka…

13 Mayıs MazlumMazlum 311

1.5 yıl önce Hotiç'ten aldığım 300 TL'lik botumun yanında delik oluştu. Mağazaya götürdüm incelendi ve değişim kabul edildi yeni ürün aşmam gerektiği söylendi, para iadesi istedim olmaz denildi, 1 ay içinde değ…

25 Nisan SibelSibel 669

Sadece 1 hafta kullandığım sonrasında topuğu kırılan, 4 Nisan'da değişimi onaylanan ürünüm bu zamana kadar değiştirilmedi. 4 Nisan'da değişim mesajı geldikten sonra mağazaya gittim ürünün İstanbul'da 5 mağazada…

15 Nisan EnesEnes 318 1

Palladium Hotiç mağazasından almış olduğum ayakkabı 2 ay içinde soyulduğu için aynı mağazaya incelemeye göndermeleri için götürdüm. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş sağlanmadığı için mağa…

12 Nisan PınarPınar 457 1

Hotiç mağazasından 37 numara bir ayakkabı aldım. 36 numarasını denedim küçük geldi 37’sini aldım. Giydiğim gün ayağımı vurdu topuk kısmı kalıp şeklinde ayağım sürtünmeden dolayı su topladı. 38 numarası da büyük…

27 Mart TuqceTuqce 394

Hotiç'ten aldığım deri çantada kulpunda yırtılma oldu geri götürdüm incelendi ve değişimine karar verildi. Beğendiğim ürün başka mağazada olduğu için A4 kağıdına basılı aynı tutarda bir değişim çeki verildi. Di…

25 Mart EsraEsra 278

Şubat ayında satın almış olduğum ayakkabıyı 3 gün giydim. 3. gün sonunda ayakkabının tabanınında açılma meydana geldiğinden inceleme için Hotiç’e geri götürdüm. 3 gün giydiğim ayakkabıyı hiçbir şekilde tamiratı…

25 Mart SerhatSerhat 228
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları