Toplam çözüm sayısı
..

Hotiç Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.247

Hotiç Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

911 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Hotiç Ayakkabı Hotiç Teslim Edilmeyen Ürünler

Hotiç internet mağazasından 30. 05.2021'de üç adet ayakkabı siparişi verdim. 10.06.2021'de mail attım ürünlerim nerede diye. Bilgilendirme yapacağız diye otomatik bir cevap geldi. 15.06.2021 de 850'li hatlarından arama yaptım. Bir ürünün tedariki yapılamamış ve bana mail gönderilmiş! Böyle bir mail ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 28görüntüleme
  • 20 saat önce

Hotiç Ayakkabı Ürünler Kargoya Bile Verilmiyor

Hotiç denilen kurumsal olduğu iddia edilen firmadan maalesef alışveriş yaptım. 30 Mayıs tarihinde aldığım terlik hala kargoya bile verilmedi. 4 Haziran tarihinde yoğunluktan dolayı 7-14 Haziran tarihleri arasında kargolanacaktır diye bir mail geldi fakat 15 Haziranda bile kargoya verilmemiş! Müşteri...

Hotiç Ayakkabı Ürünler Kargoya Bile Verilmiyor
Hotiç Ayakkabı Ürünler Kargoya Bile Verilmiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hotiç Ayakkabı  Müşteri Temsilcisi Bağırarak, Allah Allah Diyerek Telefonu Yüzüme Kapattı!

Hotiç internet üzerinden almış olduğum ayakkabının durumunu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Gayet sakin bir ses tonu ile sorularımı sorup cevabını dinlerken, anlayamadığım bir şekilde karşıdaki müşteri temsilcisi bağırarak Allah Allah diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hiç bu kadar saygısızlı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı İlgisizlik Geri Dönüş Sağlanmaması

Hotiç'ten ayakkabı aldım deforme oldu 1 ayı geçti hala sonuç yok Hotiç'ten bu kadar sorumsuz davranmaları beni şaşırttı. Cevap bekliyorum lütfedip geri dönüş sağlarlarsa sevinirim. Yaz bitecek biz ayakkabı kullanamayacağız.

profile
  • 566görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Hotiç Korupark Mağazası Satış Sonrası Destek Problemi

07.03.2021 tarihinde Bursa Korupark mağazanıza 5182020000006602 fatura no ile 02.11.2020 tarihinde aldığım ayakkabımda meydana gelen sol tarak kısmında deride yırtılma sorunu ile değişim talep etmiştim. Fakat talebim uygun görülmemiş. Fakat bana talebin uygun görülmediği ile ilgili ne SMS ne telefon...

profile
  • 434görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hotiç Ayakkabı Ürün Elime Ulaşmadı

İnternetten 2 ayakkabı aldım, 6 mayısta. Henüz elime geçmedi. Hotiç tarafından hiç bilgilendirme yapılmadı, sadece ödeme alındı diye mail geldi. Kargo hakkında ya da ürünlerin ne aşamada olduğu hakkında hiç bilgi gelmedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Maile cevap verilmedi.

profile
  • 735görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:14

Hotiç Ayakkabı İnternet Alışverişinde Bilgi Verilmeden İade Oluşturuldu!

Hotiç markasından 3 adet ayakkabı aldım ve tam 13 gün sonra sadece 1 ürünüm elime ulaştı. Ve sipariş durumuna bakınca kısmi iade yazdığını gördüm. Paramda iade edilmiş. Hiçbir bilgi verilmeden aranmadan mail dahi atılmadan param iade ediliyor. Müşteri hizmetlerine sorduğum zaman defolu diye iptal ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 08 Mayıs 09:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Ürün Ortada Yok

Hotiç ayakkabıdan ürünü 06.05.2021 tarihte sipariş verdim ödemesini yaptım. Bugün 09.05.2021 tarih oldu halen kargoya verilmemiş. Hediye bir ürün aldığım için yetişmesi lazım ama tık yok. Aradım ulaşamıyorum. Cevap vermiyorlar. Hiç memnun kalmadım bu firmadan.

Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 09:37

“Teşekkürler ederim”

profile
  • 327görüntüleme
  • 06 Mayıs 23:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 362görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Gelmeyen Ürün Ve Yalan Cevap

20.04.2021 de Hotiç'in kendi sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim ayakkabı hala elime ulaşmadı. Bunun karşılığında mail attığımda bana adreste olamadığı mı ve ürün elime ulaşmadan geri iade gittiğini söylediler Fakat ben kendi adresimi vermek yerine engelli olan babaannemin adresini verdim ki ben...

Hotiç Ayakkabı Gelmeyen Ürün Ve Yalan Cevap
profile
  • 337görüntüleme
  • 03 Mayıs 00:29

Hotiç Ayakkabı Sipariş Göndermemesi

Hotiç'ten 19 nisanda iki adet ayakkabı siparişi verip ödemeyi yaptım. Siparişiniz alındı mesajı aynı gün geldi. Bugüne kadar gecikme sebebiyle iki şikayet mektubu yazdım. Ama cevap vermeye tenezzül bile etmediler. Zorlukla telefondan müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise siparişimin göründüğünü hız...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 284görüntüleme
  • 02 Mayıs 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Siparişim İptal Edildi!

4 Nisan tarihinde aşağıda ek gördüğünüz faturalarda ayakkabı siparişi verdim ardından beni 8 gün beklettikten sonra bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stoğun olmadığını ve bu yüzden iptal edildiğini söyledi. Ses kayıtları mevcuttur bende peki...

Hotiç Ayakkabı Siparişim İptal Edildi!
Hotiç Ayakkabı Siparişim İptal Edildi!
profile
  • 563görüntüleme
  • 29 Nisan 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Gönderilmeyen Ürün Cevaplanmayan Mailler Açılmayan Telefonlar

22.04.2021 Hotic.com.tr adresinden HTC667915 numaralı sipariş verdiğim ayakkabılar 29.04.2021 olmuş hala kargoya verilmemiş ve 08502884482 numaralı müşteri hizmetlerini günlerce aramama rağmen bir turlu telefonlara bakılmıyor ve maile de cevap verilmiyor. İnsana saygınız yok siteniz de işleme koymad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 922görüntüleme
  • 29 Nisan 07:26

Hotiç Marka Ayakkabı 1 Haftada Kargolanmayan Ürün

22.04.2021 Hotic.com.tr adresinden HTC667120 sipariş verdiğim ayakkabılar 29.04.2021 olmuş hala kargoya verilmemiş ve 08502884482 numaralı müşteri hizmetlerini günlerce aramama rağmen bir turlu telefonlara bakılmıyor ve maile de cevap verilmiyor. Farklı sitelerden de aynı gün sipariş verdim 2. Gün t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 811görüntüleme
  • 24 Nisan 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilemeyen Ürün

11.04.2021 tarihinde Hotiç Ayakkabı'dan iki ürün aldım 14 gün geçmesine rağmen ürünler hala hazırlanıyor olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini arıyorum, siparişinizden bir gün sonra kargo için hazırlanmış diyor kargo takip no için kargo firmasıyla iletişime geçiyorum size takip no gönderilecek cev...

Hotiç Ayakkabı 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilemeyen Ürün
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 490görüntüleme
  • 17 Nisan 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı 2. Kez Giyilmede Renk Atması

15.01.2021 tarihinde aldığım Hotiç marka botlarım 1 hafta içerisinde 2. Giymemde kenarlarından boyalar atmıştır. 24.02.2021 tarihinde incelemeye gönderdiğimde ise kullanıcı hatası olarak tarafıma dönüş yapılmıştır. Açıklamada ise ürünün dis etkenlere bağlı (güneş ışınları sürtünme kolonyalı mendil k...

Hotiç Ayakkabı 2. Kez Giyilmede Renk Atması
Hotiç Ayakkabı 2. Kez Giyilmede Renk Atması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 07 Nisan 11:54

Hotiç Ayakkabı Siparişim Gönderilmiyor

Sipariş #44b638-109 no.'lu www.hoticayakkabi.com online siparişim, 5 gündür bekliyor, durumunda kaldı. Müşteri hizmetlerinden telefonu açan kimse yok, ofislerini aradığımda kimse yardımcı olmuyor. 2 kere mail attım cevap verilmedi! Resmen art niyete maruz kaldığımı düşünüyorum.

Hotiç Ayakkabı Siparişim Gönderilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 896görüntüleme
  • 06 Nisan 15:24

Hotiç Ayakkabı 'dan Ürün Aldım Mağdur Oldum

Hotiç diye iyi bildiğimiz iyi olacağına inandığımız güvenilebilir zannettiğimiz bir firmadan tam olarak 21 gün önce kendi internet sitesinden ayakkabı sipariş ettim. Ürünümü siparişime müteakip 3-4 gün arayla gerek internet sitelerindeki iletişim formlarına gerekse çağrı merkezlerine de defalarca ul...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 729görüntüleme
  • 30 Mart 23:08

Hotiç Ayakkabı Para İadesi Yapmayan Ankara Arcadium

Hotiç'ten almış olduğum ayakkabının para iadesi. 1 buçuk aydır yapılmadı. IBAN almak için arayan Ankara Arcadium şubesi IBAN aldığı günün üstünden 15 gün geçmesine rağmen, parayı iade etmeyince şubeyi arayıp sordum. Aldığım cevap cuma günleri iadelerin gerçekleştiği olduğuydu. 16 marttaki konuşmamız...

profile
  • 565görüntüleme
  • 28 Mart 01:23

Hotiç Ayakkabı Siparişimi Göndermiyor

16 Mart 2021 tarihinde 730 TL'lik online alışveriş yaptım. Aradan 11 gün geçti hâlâ sipariş durumu bekliyor yazıyor. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Kaç kere mesaj attım cevap veren açıklama yapan yok. Bir kargo çıkışı bu kadar uzun sürer mi?

profile
  • 364görüntüleme
  • 26 Mart 13:21

Hotiç Ayakkabı Halen Kargoya Verilmemiş

21.03.2021 tarihinde internet üzerinden aldığım ayakkabı halen kargoya verilmemiş, müşteri hizmetlerini aradığımda siparişiniz hazırlanma aşamasında diye bir cevap verdi. Koskoca Hotiç ne hallerde bu saatten sonra benim, ailem ve tanıdığım bütün çevrem için Hotiç bitmiştir. Benden size bir nasihat b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 23 Mart 16:12

Hotiç Ayakkabı Online Bot Alımı

Hotiç'ten aldığım bottan çok memnun kaldığım için aynı bot indirime girince arkadaşıma da aldım. Ancak ona gelen bot görüntü itibariyle aynı olsa da özellik bakımından çok kötü çıktı. Bırakın suda, karda yürüdüğünde bile ayakları ıslanıyordu arkadaşın. Muhtemelen bir yerinde açıklık olacak ki Ankara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 830görüntüleme
  • 21 Mart 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı Değişim Memnuniyetsizliği

Denizli Forum Hotiç mağazasından bir adet deri çanta aldım. Üzerinde mor lekeler olduğunu fark ettim ve değişimi için mağazaya gittim. Satış esnasında çok yardımsever ve güler yüzlü olan mağaza sahibi değişim talep edince aynı güler yüzü! Maalesef göstermedi, ürünü hiç sildiniz mi diye sordu bende d...

profile
  • 659görüntüleme
  • 16 Mart 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hotiç Ayakkabı 1 Ay Beklettikten Sonra Ayakkabımı Göndermedi

Hotic.com adresinden indirim gününde HTC602661 sipariş numaralı iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan bir tanesi düzgün gelirken diğer ayakkabı 2 adet sağ ayak olarak geldi. Bu sebeple değişim yapmak istedim, değişimin uzun süreceğini söyledikleri için tam 1 ay bekledim yaklaşık 1 ay 10 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hotiç Ayakkabımarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16