Hotiç Mağazası Marmara Forum şubesinden 10.01.2020 tarihinde aldığım bot aynı gün giydiğim 3 saatlik şura içinde sol ayağımın üstünü bir sürtme sonucu yara yaptı. 13.01.2020 tarihinde aynı mağazaya şikayetimi bildirerek botu teslim ettim. Değiştirme yapamayacaklarını botu incelemeye göndereceklerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiçden 41 numara aldığım ayakkabı ayağıma küçük geliyor. Değişim yapmak istiyorum Ankara'da mağazalarda 42 numarası yok. Ve ne yapacağımı bilmiyorum. Mağazaları aradığım zaman aldığım cevap Ankara'da hiçbir şubede yok. HTC378504 numaralı sipariş. Aldığıma alacağıma pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni almış olduğum Hotiç ayakkabımı sadece 2 hafta bende kalıp maksimum 2 kez giydim. 2. Kez giymemde içindeki astarı çıktı. Ayağımda çok uzun süre kalmamasına rağmen topuğumu soyup ayağımı mahvetti. Ayakkabıdan hiç memnun kalmadığımı ve ayağımı rahatsız ettiğini söylememe rağmen Hotiç Müşteri Hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran'da Hotiç İstinyePark şubesinden 220 ₺ verip ayak numaramı göre aldığım terlik ayağımdan sürekli çıkıyor. Bununla ilgili bir gün sonra Forum İstanbul şubesine ürünü iade ettim. İncelenmesi için merkeze gönderdiler ve bana üründe sorun olmadığını belirttiler ama bariz terliğin üst kısmı çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç Palladium mağazasından 14.04 2019 tarihinde almış olduğum ürün birkaç giymeden sonra içinde kırmızılık ayağımı komple boyuyordu ve ayakkabının ön kısımlarında açılma mevcut oldu. 21.05 2019 da mağaza incelemeye bıraktığımda mağaza yöneticisi ürünün direk kabul alınacağını söyledi. Fakat ret ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında Mall Of Antalya'da bulunan Hotiç mağazasından 2 adet rugan ayakkabı aldım. Ürünlerin bir tanesinin arka tarafında yırtılma, diğerinde de kıvrım bölümünde küçük bir delik oluştu. Ürünün incelemesi için 2 hafta önce mağazaya teslim ettim. 04.04.2019 tarihinde yırtılma olan ayakkabının d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hotiç'ten aldığım yarım bot tarzı ayakkabı sağ ayağımı vurmakta yara etmektedir. Ayakkabıyı hiç kullanamadım. Adana Real Hotiç şubesinden değişim için merkeze gönderildi. Sonuç ayakkabıda kalıpsal bir hata bulunmamıştır diye değişim yapılmadı. Solda sıkıntı yok sağ taraf problemli ayakkabıyı hiç kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç markası, eğer hediye çekiniz varsa, başka mağazadan size ürün getirtmeyi red ediyor, sadece yeni ödemelerde bu işlemi yaptıklarını söylüyorlar, nasıl olsa paranı aldılar, tabi hizmet vermeye ne gerek var. Şube şube dolaşıp ayağınıza uygun ayakkabı aramak zorunda bırakıyorlar insanı, resmen k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hotiç Ayakkabı Logo

5 ay önce durup dururken topuğu kopan Hotiç marka ayakkabımı Akmerkez şubesine götürdüm. O günden beri düzenli olarak ayda 1 uğruyorum ve her seferinde telefonum ve ismim küçük bir kağıt parçasına yazılıyor ve geri dönülmüyor. En sonunda müşteri hizmetlerinden kaydınıza ulaşılamamıştır, anlayışınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme