Hotiç Ayakkabı Ürünün Arkasında Durmuyorlar.

Deniz G. |

Hotiç Ayakkabı Maltepe Park şubesinden 14.07.2016 tarihinde kundura tipi ayakkabı aldım. Ürünü sadece 1 kere kullandım ve ilk kullanımda taban erimesi meydana geldi. Bu nedenle 17.07.2016 tarihinde ürünü Akasya Hotiç Ayakkabı'ya götürdüm değişim için. Ürünü fabrikaya gönderdiler, fabrikadan 1 ay sonra gelen cevap ise resmen kullanıcıyla dalga geçen cinstendi. Daha ilk giyimde taban erimesinin kullanıcı hatası olduğunu söylemişler. Hotiç Ayakkabı'dan alınan ayakkabıyla yürümek, kullanım hatası olarak tüketiciye geri dönüyor demek ki. Satılan ürünün arkasında kesinlikle durmayan bir firma. Fatura, kredi kartı dökümü ve ilgili dökümanlar ile pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet için başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Rahatlık - Kullanışlılık