Hotiç Ayakkabı Ürün Değişim Sorunu!

Sebahat Ö. |

Hotiç Ayakkabı'dan almış olduğum babeti 2. kullanışımda aksesuarı düştü, önce değişim için 1 ay, değişim kabul
görülmeyince tamir içinde yaklaşık 20 gün bekledim. Tamirden gelen
ayakkabıyı ilk kullandığımda yeniden aksesuarı düştü. Satın aldığımda aksesuarında 2 yıl garantisi
var denilmişti.

5 aydır sadece 2 kez kullanabildiğim ayakkabı için neden piyasadaki babetlere göre daha yüksek fiyat ödedim. Bu hizmet için mi?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    14:01

    Sayın yetkili,

    Satış sonrasında ürünlerin üzerinde bulunan aksesuarların dış etkenlere bağlı düşebileceğini ayakkabı kullanım kılavuz bilgilerinde mevcut olduğunu,şikayete konu olan ayakkabıya talep edilmesi durumunda tekrardan tadilat hizmeti verilebileceğini belirtmek isteriz.

    Hotiç