Hotiç Ayakkabı Tamir Sonrası Teslim...

Ahmet Okan G. |

07/07/2015 tarihinde sorun gidermesi için İskenderun sahil şubesine verdiğim ve merkeze göndereceğiz dedikleri ayakkabımı bugüne kadar sonuç olarak son durumu hakkında hiç bilgi verilmedi. Ayakkabımın akıbetini sorduğumda elimde form olmasına rağmen başkasına verildiğini söyleyip hiç ilgilenmediler, umursamadılar. Genel merkezi arayıp sormama rağmen, yazık.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Okan G.
    29 Eylül
    23:05

    Ürün teslimatı mal sahibine olmalı ayrıca teslim alma veya teslim etmeye dair imzalı bir belge bile yok nasıl inanayım söylenene

  • 21 Eylül
    11:03

    Sayın Ahmet Okan Geyikçigil,

    Şikayet konusuyla ilgili merkezi aradığınızda size konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Sizin tarafınızdan ürünü mağazaya teslim eden kişi aynı şekilde sizin isminizi vererek teslim almaya gelmiş ürün sizin onayınızı kullanarak ürünü teslim almıştır.Farklı kişileri aracı olarak kullandığınızda sonrasında farklı sorunlar oluşabilmektedir.

    Kişiyi tanıdığınızı ve ürünü tanıdığınız kişiden teslim alabileceğinizi sorumluluk Hotiç'e ait olmadığını bilmenizi isteriz.

    Hotiç