26 Şubat 2013

Hotiç Ayakkabı Sorunum Giderilmedi!

26. 10 2012 hotiçten ayakkabı ve çanta aldım 5-6 defa giydim renkli bir ayakkabı renkler attı aldığım mağazaya gittim ürünleri 2 defa incelenmeye gönderdiler sanki benim hatammış gibi yazı geldi arkadaşlar insanlar ilk defa mı ayakkabı alıyor.

Acaba yağmurda karda giyseydim nasıl olurdu malesef mağdurum tüketici haklarına baş vuracağım böyle bir markaya akıl sır erdiremedim keşke 30-40 tl ayakkabı alsaydım inanın sizden daha az üzerdi ve sizlerden daha çok müşterisine önem verirdi cevap bekliyorum.

Sebahat 147 Okunma

Cevaplar

  • Sebahat 27 Şubat 2013

    benim hotiç'e söyleyecek bir şeyim kalmadı taktir insanların yorumunda 3-5 defa giyilen ayakabı bu kadar darbe oluyorsa iyikin günlük giymemişim

  • Sebahat 27 Şubat 2013

    SAYIN YETKİLİ ben alırken söylenmedi ayakabıyı giymek için değil seyretmem için almam gerektiğini dış etkenlere leke alıcı, renk acıcı maddelere temas etmesi sürtünme, çarpma, vurma,darbeye maruz kalması diye belirlenmiş benim hiç birisi olmadı hadi ayakkabıyı ayağıma giydim çantayı koluma takmayla 3 renkten 1 sinin açılmasına ne cevap vereceksiniz mutlaka hazırdır cevabınız

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Ürünlerimiz doğal malzemeden üretilmektedir. Doğal deriden üretilen ürünlerde koruyucu kimyasal katkı maddeleri içermediğinden bu tarz naturel doğal derilerin dikkatli kullanılması ve renk önleyici bakım ürünü ile muhafaza edilmesi gerekmektedir. Ürününüz doğal naturel deri özelliği olduğundan kullanıma bağlı dış etkenlere leke alıcı, renk acıcı maddelere temas etmesi sürtünme, çarpma, vurma,darbeye maruz kalması sonucunda derisinde renk açılması,lekeler ve deformasyon oluştuğu tespit edildiğini fabrikamızda işlentisiz doğal deriden üretim yapıldığını doğal naturel renk derilere orijinal boya bakım temizleme hizmet servisimiz olmadığını talep edilmesi durumunda deriye fırçalama sistemi ile deriye canlandırıcı işlem yapılabileceğini ürün üzerinde imalat hatası tespit edilmediğinde iade,değişim işlemlerin uygulanmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön