Hotiç Ayakkabı Sorun Giderilmedi.

Hatice Yildiz A. |

Hotiç'den aldığım ve bana en rahat ayakkabımız (YAYA) diye satılan ayakkabılar bir giymede ayaklarımın arkasında yara yaptı. İncelemeye yollandı, kalıba alındı ama sorun çözülmedi. İkinci defa incelemeye yolladım yine sorun çözülmeden ayakkabı bana geri yollandı. İadesini istedim kabul etmediler. Hotiç'in bu sorunu en kısa zamanda çözeceğini umuyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hatice Yildiz A.
    09 Temmuz
    12:52

    Üretimden kaynaklı hata yok diyerek sorunu çözülmüş saymıyorum. Ayakkabıda bir sorun olmasa sözde en rahat ayakkabılarınız neden yara yapıyor?

  • 07 Temmuz
    16:35

    Sayın Yetkili,

    Şikayete konu olan ayakkabıda imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını,ürün iadesi,değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz.

    Hotiç