Hotiç Ayakkabı Satış Danışmanının Saygısız Tavırları!

Merve K. |

Büyaka AVM Hotiç mağazasında bugün öğlen saatlerinde ayakkabı almak için girdim. Her zaman girdiğim mağazada ilk defa rastladığım bir satış danışmanına rastladım. Hal ve hareketlerini hiç beğenmedim. Bu zamana kadar rastladığım en saygısız satış danışmanıydı. Verdiği cevaplar ve tepkiler, arkadan yapmış olduğu el hareketleri hiç hoş karşılanacak şeyler değil.

Sonuçta satış danışmanının görevi müşteriye yardımcı olmak ve çözüm bulmaktır. Ama bunların hiçbirini bu kişi de göremedim. Hotiç gibi markalaşmış bir mağazaya da böyle bir çalışanının bulunmasını yakıştıramadım. Bu konuda suçlu olan o çalışan mı, yoksa yöneticisi mı bunu da bilemedim. Vermiş olduğu eğitimler yetersiz olsa gerek. Profesyonel çalışma kapasitesinden uzak bir mağaza Buyaka AVM Hotiç mağazası. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Personel