18 Şubat 2013

Hotiç Ayakkabı Renkte Solma Oldu!

Sizden aldığım ayakkabının yanlarında açılma ve renginde solma olduğunu tespit ettim ve bunun için incelemeye gönderdim 2 defa olumsuz sonuç geldi deri ayakkabını renginde solma olmaması lazım ama bu sorunla karşılaştım tüketici haklarına kadar gideceğim faturası elimde.

Hakan 57 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 23 Şubat 2013

    bugun bayınızden değişimimi yaptım. bunu için size cok tşk ederım.bu benım için önemlı bır sonuctu musterınız olmaya devam edeceğim.inşallah tekrar aynı sonucla karsılaşmam.tekrar tşk eder hayırlı çalısmlar dılerım.saygılarımla

  • Hakan 22 Şubat 2013

    yardımlarınızdan dolayı tsk edrım .olması gerekenı yaptınız haksız yere burda asla uğrasmam tuketıcı haklarını ve fırma haklarını ıyı bılıyorum tekrar tskkurler.ii çalısmalar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürünün tekrardan incelenebileceğini,ürünün şube aracılığıyla tekrar gelebileceğini,şubeye gerekli bilgilerin verildiğini ürün incelendikten sonra cevabın şube aracılığıyla bilgisinin verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

  • Hakan 20 Şubat 2013

    aykkabıyı buradakı bayınız ya gondersın yada resmını ceksın bır bakın bu konu hakkında sızden cevp beklıyorum saygılarımla

  • Hakan 20 Şubat 2013

    ben sızın senelerdır musterınızım ayak sağlığına önem veren bır kısıyım.asgarı ucretle calısan ve sızden aldığım ayakkabılara en az 150 tl odeyen ınsanım bu zaman kadar boyle sorunla karsılasmadım ve ayakkabıların kullanım talımatlarını ıyı bılıyorum bu sorunla karsılastım sıze tekrar yazıyorum ayakkabıyı faturasıyla gondereyım bakın tuketıcı olaraktan hakkımı arayacagım bu sorun olamaz 5 10 tl lık ayakkabı almadım ben bu konuda tekrar cevap beklıyorum

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Ürünlerimiz doğal malzemeden üretilmektedir.Doğal deriden üretilen ürünlerde koruyucu kimyasal katkı maddeleri içermediğinden bu tarz nubuk,süet,analin naturel doğal derilerin dikkatli kullanılması ve mutlaka renk önleyici bakım ürünü ile muhafaza edilmesi gerekmektedir.Ürününüz doğal naturel deri özelliği olduğundan kullanıma bağlı dış etkenlere ayak hareket basım noktalarından ayağınızın şeklini alması ve dış etkenlere maruz kalması sonucunda renk,değişimi deformayson oluştuğunu,renk canlsındırıcı bakım öneridliğini oany gelmediğinden dolayı bakımı ile ilgili işlem yapılamadığını,onay gelmesi durumunda bakım hizmeti verilebileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön