11 Şubat 2014

Hotiç Ayakkabı Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Nautulius Alışveriş merkezindeki Hotiç Mağazasından yaklaşık iki ay önce deri bir bot satın aldım. 15 gün içinde ayakkabının derisinde arkasında ve önünde renk açmaları meydana geldi.

CapıtoldMağazaya ürünü incelenmesi için 12.01.2014 tarihinde bıraktım. 15 gün sonra gelen cevap ayakkabının organik deri olması sebebiyle bu tür aşınmaların olabileceği , ayakkabının kullanımıyla ilgili problem olabileceği şeklindedir. Bu seçenekleri de sıralamışlar ki siz beğendiğinizi kabul ediniz şeklinde!

Sonuçta Hotiç Mağazasından oldukça yüksek bir bedelle almış olduğum bot 15 gün kullanım neticesinde şu anda kullanılamaz durumda. Orijinal deri olduğu için bakım da yapamayacaklarını belirtmişler.!

Dilek 115 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürün üzerinde imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını,ürün iadesi,değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön