07 Mayıs 2013

Hotiç Ayakkabı Memnuniyetsizlik!

Benim şikayetim yaklaşık bir ay önce eşime aldığımız bir ayakkabı 1 haftada deformasyon oldu biz mağazaya gittik ve değişim istedik. Kabul ettiler firmaya yolladılar 10 gün sonra gelen cevapta ayakkabılar çok terden iç astarları deformasyon olmuş müşteri hatasıymış değişim yapamazlarmış.
şimdi soruyorum size hangi marka ayakkabısı 1 haftada deforme olur da marka arkasında durmaz.

Biz yıllardır ayakkabı alırız ayrıca eşimin ayakları çok terlediğini nereden biliyorlar o zaman eşimin 2 yıl giydiği ayakkabılar çelik olması gerekli mantıksız açıklama hiç yakışmadı böylesi sevdiğim markaya. Bundan sonra bu marka hakkında düşüncelerim değişti, güvenim sarsıldı

Şüheda 100 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Ürünlerimizde doğal deri üretim yapıldığından doğal derilerde koruyucu kimyasal içerikli katkı maddeleri içermediğinden dolayı ayağın terine bağlı ter asidine maruz kalan kısımlarda kısa sürede de olsa aşınmalar oluşabileceğini müşteri memnuniyeti adına gerekli bakım ve tadilatların yapılabileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön