Hotiç Ayakkabı Hizmet Kalitesi, Yardımcı Olmuyorlar.

Gulay G. |

Kutusunda ve temiz olan olarak teslim ettiğim ayakkabı, için şikayetim ayağımı vurması, ağır gelmesi, rahatsız edici olması. 06.05.2016'da teslim ettim inceleyerek bilgi vereceklerdi. Kullanamadığımı ve bir başka ayakkabı ile değişmek istediğimi ilettim. Bugün 27.05.2016 gününe kadar dönüş olmadı. Armada AVM'den aldığım mağazalarını aradım, olumsuz dönüş olduğunu ayın 20'sinde aradıklarını ayakkabımı iade edeceklerini ve bana o gün ulaşamadıklarını ilettiler. 7 gün boyunca neden tekrar aramadıklarını ve neden iade ettiklerini sordum, ayakkabı iadesi ile birlikte mektup varmış gidip alabilirmişim. Neden aramadıkları ile ilgili cevap alamadım. İyi bir firma ve şubeleri olan bilindik firmalardan alışveriş yapmamızın neden yardımcı olabilmeleri. Bunca ayakkabi aldım, ayaklarımda sorun olduğunu şimdi fark ettiler ki sorun ayaklarımda bulunacak.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim