17 Ocak 2014

Hotiç Ayakkabı Hatalı Ürünü İade Almadı!

Kasım ayı içinde Hotiç Ayakkabı Egepark mağazasından aldığım ayakkabıyı hatalı tasarımı nedeni ile kullanamadım ve satışı yapan mağazanın önerisi ile 3 defa kalıp işlemi uygulandı. Buna rağmen değişiklik olmadığı için iade talep ettim. Satın aldığım tarih 1 ay müddet geçtiği ve ürün kullanılmış olduğu nedenlerle iade talebim kabul edilmedi. Ürünü mağazadan teslim almayacağımı ve büyük hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. 224 TL ödeyerek hiç kullanamadığım ürünün iadesini istiyorum.

Özlem 250 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın yetkili, Şubeden ürün gelir gelmez pedli mostra yapılıp en kısı sürede teslim edilecektir. Saygılarımızla, Hotiç

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın yetkili, Şubeden ürün gelir gelmez pedli mostra yapılıp en kısı sürede teslim edilecektir. Saygılarımızla, Hotiç

  • Özlem 17 Ocak 2014

    Merhaba, mağaza ile irtibata geçilerek gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Ürün ide ve değişim koşullarımızda ürünlerimizde imalata bağlı ayıplı ve kullanılmış ürünlerde uygulandığını belirtmek isteriz. Şikayete konu olan ürün üzerinde imalata bağlı hata olmadığını taban kısımlarından oluşan rahatsızlık ile ilgili tabanlarına yumuşak pedli işlem yapılabileceğinin talep onayı ile geri gönderilmiş olduğunu,talep edilmesi durumunda pedli mostra işlemi yapılabileceğini ürün iade,değişimi işleminin yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön