19 Şubat 2013

Hotiç Ayakkabı Fiyat Bilgisi Yanlış Bildirildi!

13/02/13'de gordion avm hotiç mağazasından ucu dore renkli siyah babet aldım.aynı babetin kırmızı rengi de vardı.mağazada sorduğumda ikisinin de 83 tl olduğu söylendi.yorgun olduğumdan ödeme sırasında fiyatına dikkat etmeden siyah babeti satın aldım.ertesi gün fişte tutarının 111 tl olduğunu gördüm.telefon ile mağazayı aradım.

Hata yapıldığını fiş ile geri gelindiğinde farkın iade edileceği belirtildi.18/02/13'de fiş ile gittiğimde renk farkından dolayı fiyat farkı olduğu,fark iadesi yapılamayacağı söylendi.hem alışveriş sırasında hem de telefonla yanlış bilgi verildiği için boşuna 15 km uzaktaki mağazaya kadar gittim.çözümsüz tavır da cabası!mağduriyetimin giderilmesi ümidiyle....

Zeynep 72 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 21 Şubat 2013

    ne yapılacağını belirtirseniz sevinirim.çünkü 15 km yol gideceğim.

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın yetkili, Şikayet konusu ile ilgili gerekli işlemlerin en kısa sürede şubeye başvurlması durumunda yapılabileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön