29 Mart 2013

Hotiç Ayakkabı Çizmenin Fermuarları Tutmuyor!

25 Şubat 2013 tarihinde Balçova Lumberjack firmasından eşim için aldığımız Hotiç marka çizmenin fermuarları problemli çıktı. İlk kullanımda fermuarları açıldı sonra firmaya götürdük, birkaç saat sonra teslim etti. İkinci kullanımda tekrar fermuarı yolda bıraktı. Bende teşekkür amaçlı çizmeleri paketleyerek Hotiç firmasına gönderdim, ne yapacaklarını anlarlar diye.

Ama kargoyu kabul bile etmediler. Ne biçim bir firmadır hotiç, madem çizme üretmesini bilmiyorsun, teslim al da özür dile, bir fermuarını değiştir gönder. Anlaşılan hotiç firmasının müşteri memnuniyeti lafta kalıyor. Şimdi bana şubemize götürün, sizle iletişime geçeceğiz diye şeyler söylemeyin. Üretimi baştan düzgün yapın.

Erhan 44 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın yetkili, Şikayete konu olan ürünle ilgili Balçova Lumberjak firmasında Hotiç markalı ürün satılmadığından dolayı ürün şikayeti Hotiç firmasıyla ilgili olmadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön