Hotiç Ayakkabı Çanta Hakkında!

Şafak M. |

İki yıl önce aldığım çantanın 8 ay sonra saplarında açılma olduğu için firmaya geri gönderdim tamir ettiler. Aradan 11 ay geçti tekrar aynı yerden açılma oldu. Tamir edemeyeceklerini söylediler 2 yıl olduğu için tamir ya da değişim yapılamıyormuş benim başka bir yerde tamir etmemi söylediler, ve artık 6 ayı geçen ürünlerde iade ya da tamir yapılamadığını da söylediler. Satana kadar iyi sonrası bu. Satış ta yeterince bilgi de yok tabii.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şafak M.
    21 Ocak
    11:33

    Zaten bundan sonra yardımcı olmayın hotiç firmasından asla bir şey almayacağım alana da izin vermeyeceğim.

  • 10 Ağustos
    15:21

    Sayın Şafak Maholu,

    Satış sonrasında üretime bağlı açık ayıplı tespit edilen ürünlere tadilat,iade,değişime yasal süresi altı ay olduğunu,altı geçen ürünlerde yardımcı olamadığımızı bilmenizi isteriz.

    Şikayete konu olan ürünle ilgili yardımcı olamadığımızı belirtmek isteriz.

    Hotiç