Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Yırtığı ve Koku.

Nazlı A. |

12.11.2014 tarihinde sezonluk bir ayakkabı aldım. Dediğim gibi sezonluk (sol tek yandan yırtıldı ve koku yapıyor). Ürünü aldığımızda bize sürenin iki yıl olduğunu söylediler fakat mağazaya gittiğimde maalesef 1 yıl olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Markaya güvendiğimiz için tercih ettik fakat umduğumuz gibi olmadı.

Etiketler :

Bayi Personel Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nazlı A.
    01 Aralık
    17:06

    Kendinize bir metin belirlemişsiniz her soruya aynı metinle cevap veriyorsunuz bu mudur müşteri memnuniyeti

  • 25 Kasım
    23:20

    Sayın Yetkili,

    HOTİC olarak amacımız “en kaliteli ürün, en kaliteli hizmet” anlayışımız ile müşteri mutluluğu yaratmaktır. Daha iyiye ve daha doğruya ulaşmak sizlerin bize yol göstermesiyle mümkün olacaktır.

    Satış sonrası hizmet süremizin 1yıl olduğunu bildirir, hizmet prosedürümüz doğrultusunda 1 yılı geçen ürünlerde destek veremediğimizi bilgilerinize sunarız.


    Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    HOTİÇ