Hotiç Ayakkabı Ayakkabı Renk Veriyor...

Murat Z. |

Hotiç Ayakkabı mağazasından almış olduğum bot her giydiğimde çoraba renk veriyor misafirliğe gittiğimde yanımda çorap götürmek zorunda kalıyorum, müşteri hizmetleri ise buna bir şey yapamayacaklarını bunun bütün Hotiç Ayakkabı Ayakkabılarında olabileceğini bu tür şikayetleri aldıklarını söylüyorlar ama ürünlerinin arkasında durmayıp, 2 yıl garantili dedikleri ürünün neye karşı garantili (!) bilinmemektedir ürünü satana kadar her şey çok iyi getirin yardımcı oluruz ama sıkıntı olduğunda muhatap bulamıyoruz. Sonuçta insanlar iyi olduğunu düşündüğü bir markadan ayakkabı alırken fazla para vermesinin sebeplerinden biride bu tür mağduriyetlerin büyük kurum anlayışı tarafından çözüme kavuşturulmasıdır. Yoksa gidip sıradan bir mağazadan da iyi ürün alınabilir.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    15:44

    Müşterimizin Talebi Hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim ile ilgili müşterimize bilgilendirme sağlanmıştır. Deri özellikli ürünlerin doğal malzemelerden üretilmiş olduğu, doğal yapılarından dolayı renk verebileceği bilgisi paylaşılmıştır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bizlere hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında Hotiç Müşteri Hizmetleri’ni (0850 288 44 82) arayarak ya da Müşteri İletişim Formu’ nu http://www.hotic.com.tr/iletisim ileterek ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Hotiç Müşteri Hizmetleri

  • Murat Z.
    14 Mart
    00:03

    Bu kadar duyarsız ilgisiz bir Firma görmedim bizim bakkal sami amca bile sattığı ürünün arkasında Daha fazla duruyor.