05 Şubat 2014

Hotiç Ayakkabı Ayağımı Yara Yaptı.

Hotiç Ayakkabı'dan aldığım ayakkabı ayağıma yara yaptı. Ayakkabıyı kullanamadım. Firmaya götürdüğümde kalıba koyacaklarını söylediler. İşlemin ardından ayakkabıyı tekrar kullandım fakat değişen bir şey olmadı. Tekrar firmaya başvurduğumda fabrikaya gönderdiler. Fabrikadan "KULLANICI HATASI" bilgisi geldi. Ayakkabıda böyle bir sonucu ilk defa duyuyorum. Ayakkabıyı kullanamadığım için firmaya geri verdim. Halen çözüme ulaşmadı. Konu ile ilgili çözüm bekliyorum.

Fatih 356 Okunma

Cevaplar

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı19 Şubat 2014

    Ürün değişimini yaptım. Farklı bir model ayakkabı aldım. Teşekkürler.

  • Fatih 10 Şubat 2014

    Ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bekliyorum.

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürünün konturpiyer dikişlerinde rahatsızlık vermesi ile ilgili kalıp ölçüm yapıldığını ,kalıbında imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını,ürünün dikişlerine yumuşatma işlemi yapıldığını iadesi,değişimi ile ilgili işlem yapılamadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön