02 Eylül 2013

Hotiç Ayakkabı Ayağımı Vuran Ayakkabıyı Değiştirmedi!

Hotiç Ayakkabı 'dan aldığım ayakkabı ayaklarımı vurdu ve su toplaması oldu .Ürünün iadesini istediğim halde kabul görmedi. Bu nasıl bir mağazacılık anlayışı nasıl bir müşteri memnuniyeti etme anlayışı ben anlayamadım.

Gülay 84 Okunma

Cevaplar

  • Gülay 06 Eylül 2013

    Bana hala donus yapmadiniz siz istediniz yasal yoldan gorusmeyi tesekkurler

  • Gülay 04 Eylül 2013

    Ayak kemiklerimde agri ve su toplamasi yapti sizinle illa mahkemede mi hesaplasalim bunumu istiyorsunuz

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Satış sonrasında ürün iade ve değişim işlemleri kullanılmış ürünlerde ayıplı tespit edilen ürünlerde yapıldığını,ürün üzerinde imalata bağlı hata ve ayıp yoksa iade ve değişim yapılmadığını,rahatsızlık veren kısımların kalıplarda esnetme işlemlerin uygulandığını belirtmek isteriz. Şikayete konu olan ürünün kalıpta esnetilebileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön