Hotiç Ayakkabı 23 İş Gününde Tarafıma Bilgi Verilmeyen Hatalı Ayakkabı İnceleme...

Tümer K. |

Hotiç Ayakkabı'dan aldığım rugan ayakkabının her yeri kabardı. 15 Şubat'ta ürünü gösterdiğimde merkeze yollayıp inceleyeceklerini ve 21 iş gününde geri dönüş yapacaklarını söylediler. 23 iş günü oldu hala haber yok. Bugün mağaza ile görüştüm ve merkez ile görüşmemi talep ettiler. Yasal süreleri dolduğu için para iadesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    13:07

    Müşterimizin Talebi Hakkında,

    Müşterimizin talebine ilişkin gerekli inceleme yapılarak müşterimiz ile inceleme sonucu paylaşılmıştır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bizlere hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında Hotiç Müşteri Hizmetleri’ni (0850 288 44 82) arayarak ya da Müşteri İletişim Formu’ nu http://www.hotic.com.tr/iletisim ileterek ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Hotiç Müşteri Hizmetleri