13 Nisan 2013

Hotiç Ayakkabı 1 Yıl Dayanan Çizme!

Hotiç'ten geçen yıl almış olduğum çizmenin derisi kabardı. Ben de Hotiç çizmelerini bir yıllık üretiyor olmamalı diyerek Hotiç'e tamire gönderdim ancak bana sadece cilalanmış olarak geri gönderdiler ve deri üzerindeki kabarıklık duruyordu.

Ben de tamir edilemiyorsa iade almaları gerekçesiyle tekrar incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu iade kabul etmediler, demek ki pazar malı gibi ancak bir yıl dayanabilen çizme üretiyorlar ve bunu iade almayarak kabul ediyorlar. Ben de bundan sonra ürün kalitelerinin arkasında durabilen markalardan alışveriş yapacağım.

Görkem 116 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürün üzerinde imalata bağlı hata ve ayıp olmadığını doğal deri özellikte bir model olduğundan aşırı suya ve dış etkenlere maruz kalması sonucunda oluşan deformasyon ile firmamıza ait bir sorumluluk olmadığını ürün iadesi ve değişimi ile ilgili işlem yapılamayacağını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön