13 Şubat 2013

Hotiç Ayakkabı 1 Aylık Çizme Açıldı!

Agora Hotiç den 2012 aralık ortasında aldığım çizme 1 ay sonra alt kısımlarından açıldı. Her ikisi de üstelik Hotiçe götürdüm 15 gün içinde cevap gelir dediler. Ancak 15 gün geçtiği halde haber gelmedi. Kendilerini aramam üzerine geldiğini ve tadilat olduğunu söylediler. Benim anlamadığım niye ben arıyorum!!!!

Müşteri memnuniyeti nerde ? ve üstelik benim çizmem niye tadilat oluyor da değişim olmuyor. 1 Aylık çizme üstelik ucuz da değil. . . Bir daha asla hotiç den bir şey almayı ve almak isteyen arkadaşlarımı bu konuda uyarıcağım. Kalite sıfır, müşteri hizmeti sıfır..

Ayşe 97 Okunma

Cevaplar

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürün talep üzerine tadilata geldiğini,tadilat yapılıp geri gönderildiğini,şubeye bırakılan cep telefon numarası reklam sms lere kapalı olduğu için sms bilgisi iletilmemiş olup tüm bilgilerin siteye şikayet yazılmadan önce müşterimizle bu bilgilerin paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.ş

  • Hotiç Ayakkabı Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Şikayete konu olan ürün talep üzerine tadilata geldiğini,tadilat yapılıp geri gönderildiğini,şubeye bırakılan cep telefon numarası reklam sms lere kapalı olduğu için sms bilgisi iletilmemiş olup tüm bilgilerin siteye şikayet yazılmadan önce müşterimizle bu bilgilerin paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Hotiç Ayakkabı A.ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön