Toplam çözüm sayısı
..
Hotels.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Öznur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Hotels.com Paramı Eksik Yatırdı Muhatap Yok

1560görüntüleme
Öznur
Öznur 28 Ağustos 22:58

hotels.com'dan otel rezervasyonu yaptık, rezervasyonu iptal ettiler ve para iadesini 500 TL eksik yatırdılar. Bilgim dışında karttan 250 TL de fazla para çekilmiş! Nedir bu acil dönüş yapılıp mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağım bildiririm

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Yeliz
Yeliz29 Ağustos 12:20
 

Ben de şikayet ettim buraya lütuf edip aramadılar bile. Benim paramı karta iade ederken de 40 TL eksik yatırmışlar. Bir süre daha bekleyip ben de yasal yollara başvuracağım.

Öznur
Öznur29 Ağustos 22:50
 

Üç farklı kartla rezerve yaptık oteli hepsinden parayı çekip sonra iptal ettiler parayı yatırırken eksik yatırdılar, muhhap yok müşteri temsilcileri de mısırlı anlamıyor dönüp dönüp aynı şeyi tekrarlıyor... Banka ise yurt dışı olduğu için yatırılan paranın kurla alakalı olduğunu bize yatarken ne hikmetse kurlar düştüğü için bizim paranın eksik yattığını belirttiler! Tamamen saçmalık!

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 22:01

Hotels.com üzerinden Antalya Kaş'ta bulunan Nur otele eylül 20-24 tarihlerine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu iptal ettirmek için Hotels.com'a ulaştığımda rezervasyonun onlar tarafından yapılmadığı söylendi ancak rezervasyon numaram ile rezervasyonumu görebiliyorlar. Çağrı merkezi çalışanı bu re...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 15:39

3 Temmuz 2021 Nevşehir Turquaz Cave Hotel kalmak için rezervasyon yaptığım. Turquaz Cave Hotel. Rezervasyon yaptım konumda öyle bir öte gerekli şartları sağlamadığından rezervasyonu iptal etmiştim. Hem otel sahibi hem de Hotels.com müşteri temsilcisi en geç 20 iş gününde geri ödemenin yapılacağını s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 19:50

Hotels.com'dan yaklaşık 1 ay öncesinde Bodrum Boğaziçi bölgesinde bulunan (ki biz özellikle ailemize yakın olsun diye Boğaziçi bölgesinde tutmak istedik) likya global otelde deniz manzaralı 19 tem-24 tem arası ödemesini karttan peşin yaparak rezervasyon yaptık. 3-4 gün sonra otelin bizzat kendisi şa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 11:11

Hotels.com platformundan adıma 29 Eylül 2020 tarihinde 2 Ekim 2020 giriş 5 Ekim 2020 çıkış olmak üzere yaptırdığım rezervasyon kural ve şartlarınıza uygun iptal etmiş bulunmaktayım. The Breeze otele giriş esnasında yapmam gereken ödemeyi bilgim haricinde kredi kartımdan onayım alınmadan tahsil ettik...

  • profile
1 Destekçi