Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hotels.com Dan Tatil Rezervasyonu İptali Sıkıntısı

Arif
27 Mayıs 11:27
376
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederiz”

Hotels.com da sadece sanal temsilci var ve sorunu çözemiyor. Para iadesi bir türlü olmuyor. Yani muhatap yok. Sorun şöyle; 72055487894386 seyahat numaralı rezervasyonu aldıktan 5 dakika sonra tarih değişikliği yapmak isterken iptal etmiştik. Ardından yine aynı otele 72055497337748 seyahat numaralı rezervasyonu aldık ve bugün yola çıkacağız. Bunların hepsi son iki gün içinde oldu. 72055487894386 seyahat numaralı yani iptal olan sizinde bilginiz dahilinde olan rezervasyonun para iadesi için otel sizin mailinizi bekliyor. İvedi yardımcı olmanız ricasıyla.

27 Mayıs 15:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz durum şu anda çözüm aşamasındadır. Rezervasyon tutarının hesabınıza ulaşması 14 is gününü bulabilir. Saygılarımızla, Hotels.com

Arif
29 Mayıs 17:50

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotels.com Hotels Den Rezervasyon Yaptıracak Olanlar Dikkat

Gülçin
15 Haziran 21:47
3

Hotels.com Haber Vermeden Rezervasyon İptali

Asuman
13 Haziran 14:41
566
Hotels.com Haber Vermeden Rezervasyon İptali

Hotels.com Rezervasyonumu İptal Etti Ve Paramı İade Etmiyor

Hülya
12 Haziran 11:08
508

Hotels. Com Dan Paramı Geri Alamıyorum

Hatice
11 Haziran 16:36
959
Benzer Şikayet Yaz