23 Ekim

Hotels.com Sistemsel Sorun Yüzünden Görünmeyen Rezervasyon..

Durum şu: Ben rezervasyonu yaparken bağlantı kopukluğu ya da bir şey oldu, onay geldi. Ertesi gün rezervasyonu yapamadıysanız yardım alabilirsiniz diye mail geldi. Kendi hesabımdan rezervasyonlarım kısmında rezervasyon görünmüyordu.

Ben iptal edecektim ama orada görünmediği için iptal edemedim. Bu sistemsel sorun için otel benden para talep ediyor Çünkü onların sisteminde görünüyor. Ama bende görünmediği için ben iptal edemedim, otel bana mail attığında durumu fark ettim ve sizi aradım.

Otel para talep etse bile bunu Hotels.com''''un karşılaması gerekir. Durumu Marketing Manager'a aktarmışsınız 1 haftadır dönüş yok. O yoksa daha üstü de mi yok?

Sena 1.072 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön