Hotels.com Bir Günlük Rezervasyon Değişikliğini Yapmıyor.

Hakan O. |

24 Haziran tarihinde 11 Temmuz tarihi için 5 günlük yaptırdığım rezervasyon üzerinden 3 iş günü geçmeden rezervasyonumun 1 gün ileriye kaydırılmasını talep etmeme rağmen ödediğim ücretin tamamının iptal olacağını belirttiler. Böyle saçma bir uygulama olamaz otelde yer problemi yok bir gün sonraki tarihlerde otelde yer görünüyor. Bu kadar müşteri memnuniyetini hiçe sayan başka bir rezervasyon firması olamaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme