Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Hotels

4.616 Şikayet

Granada Luxury Hotels Unutulan Eşyanın Bulunamaması!

profile
1 gün önce
138

7-10 Mart tarihleri arasında konakladığım otelden 10 Mart saat 12.30 sularında ayrılış yaptım (3412 numaralı oda). Sonradan odada bıraktığıma %100 Emin olduğum kabanım için aradığımda müşteri hizmetlerinden ürününüz bulunamamıştır şeklinde özensiz ve ilgisiz bir mesaj dışında geri dönüş almadım. Kam...

Hotels.com Hotels Sitesi Ve Konya Nun Otel Fazla Para Aldı

profile
1 gün önce
313

Hotels adli siteden Konya nun otel için rezervasyon yaptırıp kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak mart yerine tarihi haziran girmişim hiç fark etmedim. Otele geldik giriş yaptık kimse bir şey demedi. Gece resepsiyona çağırıp rezervasyonu haziran diye girdiğimi söylediler bende iptal edeyim yeniden gir...

1

Kervansaray Hotels Jura Kervansaray Uludağ

profile
2 gün önce
93

Hotels.com üzerinden 1.5 ay önce yaptığımız rezervasyon, otelin kapanacağı gerekçesiyle 3 gün kala profesyonel olmayan bir biçimde iptal edildi. Otel tarafından önce iptal edildiği bildirilmiş, ardından 3 saat sonra rezervasyonun devam ettiği söylendi. İlk başta sorunun Hotels.com kaynaklı olduğunu ...

1

Dedeman Hotels Çıkış Problemi

profile
4 gün önce
42

Rest by dedeman Karabük şubesine 10-15 Mart 2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. 10 Mart'ta giriş yaptım ve şirket adına tevkifatlı fatura düzenleneceğini, ödemeyi çıkışta yapacağımı belirttim. Ertesi gün işteyken otelden arayıp ödeme talep ettiler. Çıkışta yapacağımı, rezervasyon esnasınd...

Dedeman Hotels Çıkış Problemi

Elite World Hotels Elite World Grand Küçükyalı Hukuka Aykırı

profile
5 gün önce
81

Elite World Grand Küçükyalı büyük bir otel olmasına hukuki zorunluluk olmasına rağmen mescidi küçük. Daha vahimi abdesthanesi yok. İnsanlara tuvaletin içinde, müzik eşliğinde, yüksek tezgahta kayıp sakatlanma hatta ölme pahasına abdest almayı reva görüyorlar. Bu kadar müslümanın ziyaret ettiği kendi...

Limak Hotels Grup Kalite Düşüşü Ve Hizmet Sorunları

profile
6 gün önce
105

Limak Limra Hotel'de dört gün kaldığım süre zarfında, öğlen ve akşam yemeklerinde ayakta sıra bekledim, insanların kalkmasını bekledim ve garsonlar yetersizdi; sipariş vermek için garson bulamadım. Devamlı gittiğim bir otel ama otele gelen gruplar yüzünden otelin kalitesi düşüyor. Giden arkadaşlar, ...

1

Hotels.com Hotels Mağduriyeti Ve Ulaşım Sorunu

profile
1 hafta önce
446

Nasıl anlatsam, nereden başlasam bilemiyorum. Hayatımda böyle bir deneyimi ilk kez yaşıyorum. Yorumlara ve resimlere aldanarak hevesle 7.5 aylık hamileliğimle gittiğim, dubleks yapısı olan R***** Hanım Köşkü adındaki evde buzdolabı bozuktu. Üç kova odun aldıktan sonra şömine ve soba için ekstra kova...

1

The Green Park Hotels And Resorts Kötü Hizmet

profile

Merter green park otelde 2 gündür ailemle kalıyorum. Yaşadığım tuhaflığı anlatayım. Otelin önüne 4 bavulla geldik resepsiyondan bize yardım eder misiniz çocukluyuz diye talepte bulunduk. Böyle bir hizmetimiz yok dediler. Dikkat 5 yıldızlı otel bavulları kendiniz yukarı çıkaracaksınız, eğer çocuklu i...

Rixos Hotels Rixos Park Belek Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
1 hafta önce
155

06.08.2023 tarihinde 7 gece konaklama gerçekleştirdik. İlk karşılamadan memnun kaldık. ETS Tur aracılığıyla odamız, biz gelmeden hazırlanmıştı ve hızlıca giriş yapabildik. Ancak, oda temizliği konusunda sıkıntılar yaşadık. Örneğin, ilk gün yıldönümümüz sebebiyle odamıza gönderilen pasta, çıkış günüm...

Regnum Carya Hotels Servis Çok Kötü.

profile
1 hafta önce
34

Otel çok güzel fakat servis çok kötü. Daha önce 3 kez geldik serviste sorun vardı ama bu son geldiğimizde çok kötüydü. İçeceğimizi hep biz gidip aldık ve meyve istememize rağmen yok dendi tamam burda meyve servisi olmayabilir diye sorun etmedik ama 5 dakika sonra Rus misafirlere meyve servis edildi!...

Agoda.com Deposite Pay Back Problem

profile
1 hafta önce
634

İki gün önce Paris'te bir otelde kaldık. Agoda üzerinden rezervasyon yaptırmıştık. Resepsiyonda bizden 150 euro depozito talep ettiler ve çıkışta iade edileceğini belirttiler. Otelden ayrılırken akşam ödemenin yapılacağını söylediler ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Agoda ile iletişime geçemiyoruz. Eğer...

1

Zehra Hotels & Villas Acı Günümde Desteksiz Kaldım

profile
1 hafta önce
129

14/08/2023 tarihinde 26/08/2023 giriş, 28/08/2023 çıkışlı Fethiye'deki Zehra Tatil Köyü için 4485 TL ön ödeme gerçekleştirdim. Ne yazık ki, 25/08/2023 tarihinde amca oğlumun trafik kazası sonucu vefat ettiğini öğrendim. Bu üzücü durum ve cenazeye yetişme gerekliliği nedeniyle Zehra Otel müşteri hizm...

1

Hotels Com İptal Ücretini Ödemiyor

profile
1 hafta önce
241

24 şubatta 72053165410758 rez no ile Barcelona Exe Cristal otele 8 Mart/12mart arası 2 oda 4 gün rezervasyon yaptım. Opsiyonumuz6 martta bitiyor diye. Pasaportumuzun konsolosluktan elimize ulaşmaması nedeniyle 6 marta öğlen iptal ettik. Fakat hotels com iptale rağmen kredi kartımızdan ödemeyi kesmiş...

Hotels Com İptal Ücretini Ödemiyor

Obilet'in Bizleri Otel Rezervasyonu Konusunda Mağdur Etmesi

profile
1 hafta önce
256

16.03.2024-18.03.2024 tarihleri arasında Obilet aracılığı ile HD-2403UPLP rezervasyon numaralı Oksijen Zone Hotels Uludağ için otel rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Ödeme planımızı, zamanımızı ve diğer tüm planlarımızı bu rezervasyon doğrultusunda şekillendirdik. Bugün Obilet temsilcileri tarafında...

1

Elite World Hotels Elite World Sapanca Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
128

Bugün Elite World Sapanca Oteli'ne geldim, ancak güvenlik tarafından içeri alınmadım. Otelde kalan kardeşimle birlikte kahve içmeyi planlamıştık fakat ne arabayla ne de yaya olarak giriş yapabildim. Beklentilerimin karşılanmaması nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. İçeri alınma konusunun inisiyatif...

Elite World Hotels Elite World Sapanca Mağduriyeti

Antalya Konyaaltı Ale Hotels Memnuniyetsizliği

profile
Alkandros   Ale Hotels
1 hafta önce
10

Antalya Konyaaltı Altınkum Ale butik apart otelde 3 ay konakladım *aylık 11.000 TL çıkış yapacağım gün benden oda temizliği adı altında 750 TL para istendi, sebep olarak siz uzun süre kullandınız bu yüzden temizlik ücreti ödemek zorundasınız dediler. Bu da yetmezmiş gibi bir kadın personel gelip o...