22 Mart
Yorum Yap
#11746639

Hotels'te Rezervasyon Sorunu!

Hotels.com sitesinden kahvaltı dahil rezervasyon yaptığım halde bu sabah kahvaltı salonuna indiğimizde bize rezervasyonumuzun kahvaltı hariç olarak yapıldığı söylenerek ayrıca ücret talep edildi.


Düştüğümüz durum çok nahoş. İşin para kısmında değiliz. Sonrasında görüştüğümüz müşteri temsilcisi de bana 1 hafta içerisinde rezervasyonumun incelenerek sonucundan bilgi vereceklerini söyledi.


Ben Hotels sitesinden kahvaltı dahil rezervasyon yaptığına emin olduğum halde. Mağduriyetin karşılığı nedir? Memnuniyet sıfır.

Recai Recai 775 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler