16 Kasım 2018
Yorum Yap
#11158031

Hotels Rezervasyon Fiyaskosu!

Ekim 2018 ayında Hotels.com sitesinden yurt dışı tatili için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon teyidi geldi ve kredi kartımdan tek çekim bedeli alındı. Bizde buna göre uçak biletletimizi aldık. Dün ilgili otelden (Benim muhatap olduğum Hotels.com'dan değil) tarafıma bir mail geldi. Hotel rezervasyonu sırasında sitedeki teknik hatadan fiyatta yanlışlık olmuş, fiyat farkını sizden alacağız diye. Bende bana otel giriş belgesi verildi ve ücretini ödedim, bunu kabul etmiyorum dediğimde yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben de paramın derhal iadesini istedim. Yıllardır seyahat yaparım böyle bir rezalet görmedim. Bir daha bu Hotels.com dan asla rezervasyon yapmam. Paramın iade edilip edilmeyeceğini de henüz bilmiyorum. Ortada muhatabım Hotels.com’dan bana gelen bir bilgi yok.
Böyle gayrı ciddi iş yapanlara yazıklar olsun.

Mehmet Mehmet 1.390 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler