Hospitadent ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hospitadent Randevulu Hastayı Geri Gönderme!

20.004görüntüleme
Abdullah
Abdullah 05 Mart 2019 20:47

Hospitadent'de implant yaptırmıştım. İmplantın üstüne diş yapılması için 10:30 02.03.2019 tarihine randevu aldım. Randevumu teyit için SMS ve teyit için randevu tarihinden 1 gün önce telefonla arandım. Randevu günü ve saatinde hastahanede bulundum. Bana doktorun acil ameliyatta olduğu biraz beklemem söylendi. Doktorun i uzamıştır, bir önceki hastası geç gelmiş olduğunu düşünerek beklemeye başladım. 20 dakika sonra doktorun ameliyatının uzadığı başka tarihe randevu verebileceklerini söylediler. Randevu aldığımı ona göre plan yaptığımı belirttim. Hastane çalışma saatlerinde sadece cumartesi günü gelebileceğimi söyledim. Ameliyatın 30 dakika içinde biteceğini isterseniz bekleyebileceğimi söylediler. Mecburen bekledim. 30 dakika sonunda da doktor gelmedi. Önümüzdeki iki hafta sonu müsait olmadığımı hafta içi normal randevu saatinden 30 dakikaya randevu kabul edilir ise hastahaneye gelebileceğimi belirttim. Görevli beni arayıp bilgilendireceğini söyledi ama kimse aramadı. Hastahane kendi zaman ve iş kaybına uğramamak için bana SMS gönderiyor telefon ile arıyor ama hastalara gelince bugün git sonra gel diyebiliyor. Normalde bu olayları önemsemem ama daha önce de aynı hastahanede buna benzer durum olmuştu.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler