Hospitadent Personel Hatasından Ve Bilgisizliğinden Dolayı Ek Ücret Talep Edilmesi

Metin Metin11 Haziran 23:57

Pandemi dönemi öncesinde eşimin ve benim diş tedavisi için Hospitadent Mecidiyeköy şubesine başvuru yaptık eşim çalışmadığı için benim özel sağlık sigortamdan yararlanacaktı ve ben oradaki çalışanlara eşim yakın zamanda e girerse benim sigortamdan yararlanarak diş tedavisi yaptırabilecek mi diye hem telefonda hem birebir defalarca sordum. Onlarda evet herhangi bir sorun olmaz dedi. Ses kayıtlarında mutlaka var görüşmelerimiz. Birebir de de sordum. Şu anda pandemi bitti ve eşimin diş tedavisine devam etmek istiyoruz. Özel sağlık sigortamın bana karşılamadığını söylüyorlar. İşin aksi tedavisi yarım kaldı ve nedense tedaviye ağrı olan kaplamalardan değil de temizleme işlemleriyle başladılar. Çalışanlarla görüşüyorum bir sonuç alamıyorum. Pazarlama müdürü diye birini bağladılar. Saygısızca aynı şeyleri bana tekrarlıyor. Böyle olacağını bilseydim başka bir anlaşmalı kurumda tedavimi bir şekilde bitirirdim. Çalışanların bilgisizliğinden ve iletişimsizliklerinden ben sorumlu değilim. Durumu Sağlık Bakanlığına ve CİMER'e de yazacağım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler