Toplam çözüm sayısı
..
Hospitadent ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nadya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hospitadent Hastanesinde Yaşadığım Mağduriyet

14182görüntüleme
Nadya
Nadya 20 Haziran 2020 01:57

Implant tedavim esnasında yanındaki sağlam diş kaplamamı düşüren doktor ve yapılan hatanın arkasında durmayan bu hastane, dişimden olmam yetmezmiş gibi, çıkan masrafı da bana yüklemek istedi. Implant dişim yapılırken, geçici olarak takılan dişimi çıkarmakta zorlanan doktor, bu işlemlerde kullanılan vurucu aletle deneyince, alet yandaki kaplama dişime isabet etti ve kaplama fırladı. Ben 1 saati aşkın bir süre bekleyip, o dişin neden hala yapıştırılamamış olduğunu sorunca da, bir aksilik olduğunu söyleyen doktor, çıkan kaplamanın bu esnada kökünden kırılan bir dişe takıldığına dair bilgi vermedi maalesef. Durum böyle olunca da, ımplant tedavim bittikten hemen sonra seyahat ettiğim Almanya'da dikkat edilmesi gereken eğreti bir dişim olduğunu bilmiyordum. 

Kısa bir süre sonra orada dişim aniden düşünce gittiğim diş kliniğinde, kaplamanın önceden kırılmış olan dişe takıldığı, bu durumun da yeni bir kaplama olmak üzere birçok işlem gerektirdiği ve pandemi süreci nedeniyle bir işlem yapamayacakları söylendi. Çok çeşitli doktorları da dolaşmama rağmen farklı bir sonuç elde edemeyerek orada zorunlu kaldığım 4 aylık süreci maalesef dişsiz rezil bir görünümle geçirdim. Almanya'dan döndükten sonra hastaneye gittiğimde, o ana kadar hiçbir sorunu bulunmayan ve onlar tarafından kırılan kaplama dişimin yeniden yapılması için bir fatura çıkarılınca son derece şaşırdım.

Doktorun dişi kendisinin kırmış olduğunu kabul etmesine ve üstelik o sırada bu durumla ilgili bana bilgi verilmemesine rağmen, yeni tedavi ücretinin bana yansıtılmasına haklı olarak itiraz ettim. Kendi hatalarının sorumluluğunu üstlenmemek için, 'dişi getirseydiniz,   kaybetmeseydiniz' gibi çok anlamsız bahaneler ileri sürülüp, kırıldığı gizlenen ve dolayısıyla koruması mümkün olmayan bir dişin faturasının bana yüklenmesini kesinlikle etik bulmuyorum. O kadar süre hem dişim olmadan dolaşmış hem de simdi onların kırdığı bir dişe ücret ödemek zorunda bırakılmış olmak nasıl bir mağduriyettir düşünün.

Nadya
Nadya24 Haziran 2020 12:56

Hastane beni arayarak görüşmüş ve soruna çözüm getirmiştir. Teşekkürler.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:57

G*** hanıma kaplama yaptırdım. Ama aradan 1.5 ay geçti ve şehir dışındayken ciddi derecede ağrım ve sızım oldu. Kafamı duvarlara vuracak kadar. Oradaki özel bir hastaneye gittim ve kaplama yapılan dişlerimin kanal tedavisi olması gerektiği söylendi. İstanbul'a dönmeden randevu aldım ve Pendik Hospit...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 16:35

Ben 10 /2020 tarihinde belirttiğim diş hastanesine ortodonti (diş teli) tedavisi yaptırmak için başvuru yaptım ve bu tarihte 6000(altı bin) ücret karşılığında tedavime başlandı akabinde 1 senelik bir tedavi sürecim oldu 10/2021 tarihinde tedavim bittiği söylenerek tel çıkarıldı kısa bir süre sonra s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 11:57

2016 yılında 4.500 TL'ye Hospitadent Çamlıca'da Dr... F*. Öz. İle ortodontik tedaviye başladım. Gayet güzel ilerlerken kurum bilgi vermeden doktor değiştirdi, diğer doktor ayrılmış. Tedaviye Dr.U** B** r. İle devam ettim. Yaklaşık bir buçuk senenin sonunda üst tellerim çıktı, plak kullanmaya başladı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 10:55

6 yaşındaki kızımın dolgularını Çamlıca Hospitadent te yaptırdım, 4 dolgu yaptırdım. Daha sonra bir dolgu için tekrar gittik. Doktordan çok memnun kaldım. Çocuğa yaklaşımı çok iyiydi ancak hastane işlem sonrası muayene ücretini ödemedi, dişinde apse olduğu için beklemek zorunda kaldık, bir sonrakind...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 09:08

Bundan 2 yıl önce sanırım gitmiştim dolgum düşmüştü ve diş sallanıyordu tekrar dolgu yapalım ama tutmayabilir diyerek 1000 TL de ücret istediler yaptırmadım rahatsız oldum çünkü sallanan diş 1000 TL ücret ve tutmayabilir sözü üzerine daha buraya gitmeme kararı almıştım ki dün oğlum ve benim için tek...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 18:52

Bugün 2 saat sonra geleceğim deyip telefonda randevu aldım. Gittim size yarına randevu verdik dedi, yarın müsait değilim gelemem dedim. Müsait doktorunuz varsa tedavi olayım dedim, çalıştığınız kurumdan provizyon alacağız bugün gidin yarın gelin dediler, çalıştığım kurumumdan provizyon hemen gelir, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 16:31

Pendik Hospitadent şubesinde ortodonti tedavisi görüyordum doktorum doğum iznine ayrıldı. Diş tellerimin sıkılanması gecikti fakat hastanede ilgilenen doktor yok. Doktorumun ne zaman geleceği hakkında bilgilendirilmiyorum. Aylardır bekliyorum ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 16:30

Covid için alınan önlemler bu kadar arttırılmamışken dişimde ufak bir kırılma olması dolayısı ile evime de yakın olmasından Hospitadent Mecidiyeköy hastanesine tedaviye gittim. Orada görevli olan Dr... İlgilendi. Daha önce de bir çok kez dişlerim için film çekilmiş olup o gün de kırık olan dişim ile...

  • profile
1 Destekçi