Toplam çözüm sayısı
..
Hospitadent ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hospitadent Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İletişim Kurmakta Yetersiz!

10933görüntüleme
Seda
Seda 21 Şubat 2018 12:02

Bugün çağrı merkezinden aradılar ve muayene olmak istediğim şubenin beni arayacağını söylediler. Oradaki endodonti uzmanının iki şubesi olduğu için yarın orada olup olmayacağını öğrenmek istedim. Kurum bilgi veriyor dedi, sanırım şubemiz bilgilendirecek demek istedi. Şubeye iletir misiniz, bunu öğrenip bana dönüş yapsınlar dedim, kurum bilgi veriyor diyor hala. Tamam iletiyoruz vb. demesi gerekirdi. Doğru iletişim kurabildiklerini, beni anlayabildiklerini sanmıyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 17:40

İyi günler, 22.02.2021 tarihinde hastanenize geldim 2 gündür soruyorsunuz şikayetiniz var mı hastaneden diye, sormasaydınız yine söylemeyecektim. Şikayetim var evet. Muayene ücreti 80 TL imiş, 75 olur mu? Dedim, sert bir tavırla yok olmaz dedi. Söyleme üslubu hiç hoş değildi. Hastahanede çalışanları...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 11:57

2016 yılında 4.500 TL'ye Hospitadent Çamlıca'da Dr... F*. Öz. İle ortodontik tedaviye başladım. Gayet güzel ilerlerken kurum bilgi vermeden doktor değiştirdi, diğer doktor ayrılmış. Tedaviye Dr.U** B** r. İle devam ettim. Yaklaşık bir buçuk senenin sonunda üst tellerim çıktı, plak kullanmaya başladı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 12:19

Muayene için randevu oluşturmak üzere 444 9 922 numaralı çağrı merkezlerini aradım, telefon çalarken bir işim çıktığı için karşı taraf açmadan kapatmam gerekti. 1 dakika sonra beni geri arayıp çağrı bıraktınız diye aradılar. Telefonda ses kalitesi o kadar kötüydü ki konuşan kişi de uykusundan yeni k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 18:52

Bugün 2 saat sonra geleceğim deyip telefonda randevu aldım. Gittim size yarına randevu verdik dedi, yarın müsait değilim gelemem dedim. Müsait doktorunuz varsa tedavi olayım dedim, çalıştığınız kurumdan provizyon alacağız bugün gidin yarın gelin dediler, çalıştığım kurumumdan provizyon hemen gelir, ...

  • profile
1 Destekçi