18 Ekim

Horoz Lojistik'in Sıkıntılı Dağıtım Süreci.

Evidea firmasından TV ünitesi aldım ve tarafıma Horoz Lojistik'ten 13.10.2017 tarihinde kargonuzun tarafıma gün içinde tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya çıktığı söylediler. Aradan 1 hafta geçti kargom henüz gelmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ulaştığım zamanlarda da tarafıma hep geciktirmeli bilgi verildi yarın gelecek ertesi gün gelecek depomuzda tadilat var denildi. Evidea firmasını aradım durumu izah ettim fakat hiçbir şekilde yardım alamadım. Horoz Lojistik gibi kurumsal bir firmadan beklenmeyecek bir profesyonel dışı bir çalışma.Horoz Lojistik ürünlerin teslimatını zamanında yapmıyor ve müşteri memnuniyeti sıfır açıkçası. Defalarca aramama mesaj atmama rağmen hiçbir kimseden dönüş olmadı. Lütfen müşteriye saygı duyunuz kimse sizinle bedavaya iş ya da çalışma yapmıyor. Şikayetçiyim bilginize sunarım.

Özhan 624 Okunma

Cevaplar

  • Özhan 19 Ekim

    Ürün hakkında Halen bilgi verilmemiştir arkadaşlar buradan dönüş yaptıklarına aldanmayın bilginize

  • Özhan 18 Ekim

    Ürünlerim en kısa zamanda gelmez ise sizleri Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım. Bilginize sunarım. Saygılarımla.

  • Horoz Lojistik Temsilcisi18 Ekim

    Sn. Özhan E., Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır,konu takibimizdedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön