to read complaints and reviews, or file yours. 
86472733479217 takip numaralı Avokado Konsept’ten aldığım masa takımım, 12 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ yola bile çıkmadı. Teslimat adresim Kastamonu İnebolu’dur.
Bu süreçte Horoz Lojistik’ten hiçbir bilgilendirme veya yeni teslimat tarihi almadım. Müşteri temsilcisine ulaşabildim ancak her seferinde sadece firmaya acil teslimat maili atılacağı söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Bu durumun artık müşteri oyalamaktan başka bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.
Teslimatın bir an önce yapılmasını veya en azından net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Avokado Konsept firmasından satın aldığım masa, firmanın belirttiği 15 günlük süreye rağmen yaklaşık bir ay sonra ancak Horoz Lojistik’e teslim edildi...
7 gündür Horoz Lojistik aracılığıyla İzmir’e gönderilen mobilyam teslim edilemedi. Takip numaram: 44122057694972. Ürünüm üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen, her aradığımda farklı ve ilgisiz yanıtlar alıyorum. İlk görüşmemde teslimat tarihiyle ilgili 'Biz de bilmiyoruz' şeklinde bir cevap verildi...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim masa, 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 88633888136461. Teslimat günü evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı ve teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
Geçen yıl eşim IKEA’dan ürün siparişi vermişti ve Horoz Lojistik ile yaşanan gecikme nedeniyle siparişi iade etmek zorunda kalmıştık. Bu yıl tekrar ay...
Yorumlar