to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 33-8801-9535-9635 numaralı kargom, sistemde ürün şubeye gelmiş görünmesine rağmen dünden beri bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve elime ulaşmıyor.
Telefonla aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor, sadece tuşlama yöntemiyle ilerleyen bir sistem var ve bu sistem yaşadığım sorunu hiçbir şekilde çözmüyor. Ne yetkili birine ulaşabiliyorum ne de kargomun neden bekletildiğine dair net bir bilgi alabiliyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini, ayrıca dağıtıma neden çıkarılmadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile gönderilen 93266589860304 takip numaralı kargom 3 gündür Mardin’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde kargonun şubede/bölgede görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 13819432966999 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 5 gündür Cizre şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve toplamda 12 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, tüm işimi gücümü bı...
Horoz Lojistik üzerinden 53-0***********67 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2’sinde kargonun İzmir şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, 4’ünde ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında müşteri h...
Horoz Lojistik üzerinden 86709643629692 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul/Pendik adresime teslim edilmes...
Yorumlar