Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(6.193 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Horoz Lojistik Kargo Teslim

10.280 Şikayet
51100
(6.193 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Horoz Lojistik Kargo Dağıtım Sorumsuzluğu

profile
Öznur
2 hafta önce
454

Horoz Lojistik firmasında ki 1 adet ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. İlk adresi bulamadığı söylendi sonra başka adres kayıt ettim yine de kargom gelmedi tahmini teslimat süresi geçti şu anda dağıtıma çıkmadı. Kargomun en kısa sürede elime ulaşmasını rica ediyorum.

Horoz Lojistik Kargo Dağıtım Sorumsuzluğu
Horoz Lojistik Kargo Dağıtım Sorumsuzluğu

Horoz Lojistik Efendi İademi Satıcıya Göndermiyor

profile
Özkan
2 hafta önce
431

Horoz Lojistik, kargoyu 1 haftadan uzun süre önce aldınız ve 20 gündür satıcıya ürünümü teslim etmiyorsunuz. Şu anda mağdur durumdayım. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Horoz Lojistik, gerçekten işinizi yapmıyorsunuz ve müşteri memnuniyeti sağlamıyorsunuz. İademizi daha kolay yapabilmemiz için ...

Horoz Lojistik Efendi İademi Satıcıya Göndermiyor
Horoz Lojistik Efendi İademi Satıcıya Göndermiyor

Horoz Lojistik Kargo İadesini Almıyor

profile
Serdar
2 hafta önce
399

Hepsiburada sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve geri iade talebinde bulundum. Hepsijet firması, ürünün boyutundan dolayı iadeyi kabul edemeyeceğini belirtti ve işlemi Horoz Lojistik firmasına devretti. Tam on gündür ürünü almaya geleceklerini söyleyerek beni oyalıyorlar. Horoz Lojistik firmasın...

5
Çözüldü

Horoz Lojistik Kargo Teslim Süreç

profile
Esma
2 hafta önce
221

"İlginiz için teşekkür ederim"

Beyaz eşya siparişimiz bulunmaktadır; ancak ürünlerin belirli bir tarihten sonra teslim edilmesini talep ediyoruz. Fakat Horoz Lojistik firmasıyla ne ...

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
İdris
3 hafta önce
261

18.02.2024 tarihinde Ebebek'ten almış olduğum akülü araba sistemde 26.02.2024 tarihinde teslimatı yazmasına rağmen teslim edilmemiştir. Horoz Lojistik taşıyıcı kargo olmasına rağmen kargomla ilgili bilgi vermemektedir. Ebebek yetkilileri ise ürünün kargo şirketi tarafından kırdığını bundan dolayı te...

1

Horoz Lojistik İşini Layıkıyla Yapamayan Firma!

profile
Orhan
3 hafta önce
230

BİM sanal mağazasından buzdolabı satın aldım. BİM İstanbul Tuzla şubesinden ürünüm, Horoz Lojistik Konya şubesine bir günde teslim edildi. Ancak Horoz Lojistik, Karaman merkeze, Konya'ya yaklaşık 100 km mesafede olmasına rağmen, defalarca aramama ve çeşitli bahanelere rağmen ürünümü yedi günde güçlü...

Horoz Lojistik İşini Layıkıyla Yapamayan Firma!
5
Çözüldü

Horoz Lojistik Mardin Şırnak Arası Dağıtım Sorunu

profile
Emre
3 hafta önce
227

"Müşteri temsilcisi Fatma hanım şikayetimden sonra beni aradı ertesi gün sabah ürünüm teslim edildi ilgisinden ve nezaketinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum"

16 Şubat 2024 tarihinde Trendyol'daki Mobimbo satıcısından televizyon siparişi verdim. Kargom, aynı tarihte 96881059985287 takip numarasıyla Horoz Loj...

Horoz Lojistik Mardin Şırnak Arası Dağıtım Sorunu

Horoz Lojistik Siparişim Gelmedi. Mesaj Attıkları Halde Gelmedi

profile
Mustafa
3 hafta önce
290

24.02.2021 tarihinde Trendyol'dan kitaplık sipariş ettim. Pazar gününden beri dağıtım merkezinde olan kargomun pazar gece yola çıktığını öğrendim. Bana bu sabah yani 26.02.2021 tarihinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ve ben sizin bu mesajınıza binaen işime gitmedim. Şu an ...

Horoz Lojistik Ücret İadesi Sorunu

profile
Evin
3 hafta önce
235

18 Aralık'ta Trendyol'dan almış olduğum yatak pedi Edirne'ye teslim edilmesi gerekirken Diyarbakır'a teslim edildi. Adres değişimi için yardımcı olunmadı. İade yapmamız gerektiği söylendi; 1 ay geçmesine rağmen iade için adresimizden alınması gereken ürün alınmadı. Defalarca aradım, 'Tamam, iletiyor...

4
Çözüldü

Horoz Lojistik Ve IKEA Tarafından Mağdur Edildim

profile
Mert
3 hafta önce
166

Horoz Lojistik ile taşınan M017429 numaralı gönderim 26/02/2024 tarihinde tek bloklu sitemin dış kapısının kumandası bende olmadığı gerekçesi ile içer...

3

Horoz Lojistik Teslimat Sorunu Hakkında

profile
Yeliz
3 hafta önce
146

10 gün önce almış olduğumuz Siemens buzdolabı hala tarafımıza teslim edilmedi. Satıcı gönderdi fakat, Horoz Lojistik'in nasıl bir çalışma şekli varsa günlerdir teslim edilmesi. Arıyoruz geldik aradık ulaşamadık deniliyor, bu da tamamen yalan. Arayan yok, gelen yok. Kayınvalidem günlerdir evden çıkmı...

Horoz Lojistik İade Kargosunu Evden Almadılar

profile
Büşra
3 hafta önce
234

Uzun süredir iade kargom evden alınmadı ve bu durumdan dolayı rahatsızım. Üstelik teslim edilen üründe kusur bulunmakta. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim. Mağduriyet yaşadım ve başkalarının da bu durumu yaşamamasını tavsiye ederim. İki haftadan fazla süredir çaba göstermeme rağm...

Horoz Lojistik Kargomu Depolarında Kaybetti

profile
Rumeysa
3 hafta önce
203

Horoz Lojistik firması IKEA dan aldığım ürünlerin teslimini kutunun birini kaybettikleri için teslim edemediler. Bununla ilgili bilgi almak için çok kez aradım ve kendilerinden dönüş istedim fakat ben aramadan dönüş yapılmıyor. Sürekli depo aradıklarını alan aradıklarını söylüyorlar. Hem sorumsuz he...

4
Çözüldü

Horoz Lojistik Teslim Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

profile
Sinem
3 hafta önce
258

"İlgilenip ürünü ertesi gün teslim ettiler. Teşekkürler..."

Horoz Lojistik Hepsiburada siparişini "güya" Adres yetersizliği nedeniyle kargoyu teslim edememiş. Ne bir arama ne de mesaj! Yaptığınız çok ayıp, insa...

Horoz Lojistik Teslim Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

Horoz Lojistik Geciken Kargo Sorunu

profile
Cihangir
3 hafta önce
272

KOÇTAŞ'tan aldığım ürün, Horoz Lojistik Kargo Hiz. Firmasına 18576331543816 takip numarası ile 20/02/2024 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere teslim edilmiştir. Teslim adresim Erzincan iline bağlı Refahiye ilçesidir. Kargo detayına baktığım zaman kargomun 21/02/2024 tarihinde Erzurum'da 22/02/2024...

Horoz Lojistik'ten Ve Şoktan Şikayetçiyim

profile
Halenur
3 hafta önce
181

Cepte Şok uygulamasından 4 Şubat'ta bulaşık makinesi siparişi verdim, 5 Şubat'ta kargoya verildi. Bugün 25 Şubat ve hala elimde kargo takip numarası yok. Horoz Lojistik 'Kargo bizde yok' diyor, Şok ise 'Kargoyu verdik' diyor. Muhatap bulmak imkansız; herkes birbirine suçu atıyor. Ne bir teslim tarih...

5
Çözüldü

Horoz Lojistik Tam Bir Pişmanlıktır!

profile
Ufuk
3 hafta önce
121

"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi. Problemimi 1 gün içerisinde çözüme ulaştırdı. Kargoyu getirenlerden değil ama problemi çözüme ulaştıran müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım. Ona teşekkür ediyorum."

Ayın 17sinde Trakya dağıtım şubesine ulaşan kargoyu dağıtıma cikartmak için 24'üne kadar beklettiler. 24ünde dağıtıma çıkan kargoyu akşam saat 22.00'ı...

1

Giresun Horoz Lojistik Firması Teslimat Yapmıyor Mu

profile
Burcu
3 hafta önce
158

14 Şubat 2024 tarihinde IKEA internet mağazasından almış olduğum ürün 17 Şubat 2024 tarihinde 131402241923426 sipariş numarasıyla Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 21 Şubat günü Horoz Lojistik tarafından ürünümün dağıtıma çıkarıldığına yönelik mesaj aldım. Ancak ürünümün teslimatı yapılmadı. 2...

Horoz Lojistik Sorunlu Kargo Kendini Bilmez

profile
Baki
3 hafta önce
294

44051763377331 takip numaralı Trendyol siparişim adresime teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, arandığımda görüşemedim. 10 dakika sonra aradım ve bana 'Belirttiğiniz adresi bulamadım, böyle bir yer yok' denildi. Telefonun diğer ucundaki, ister şoför ister taşıyıcı olsun, 'Getiremem, getirmiyorum...

1

Horoz Lojistik Kargo Teslim Sorunu

profile
Buse
3 hafta önce
283

Horoz Lojistik, her seferinde sorun çıkaran bir firma gibi görünüyor. Muhtemelen taşımalar sırasında meydana gelen sorunlar nedeniyle kırık teslim edilen buzdolabının iadesi için günlerdir bekliyorum. Onların yüzünden iade sürem dolmak üzere. Gelip alacaklarını söyledikleri gün, tüm gün evde bekleme...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Horoz Lojistik 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör