Horoz Lojistik Iade Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(74 şikayet)
Horoz Lojistik

Hepsiburada'dan aldığım çamaşır makinesi kazanı kırık geldi. Servis raporu tutuldu ve iade istedim. İade için gelecek firma Horoz Lojistik ürünü geç getirdiği yemiyormuş gibi 11 gündür almaya gelmiyor. Kaç kez …

3 g

Selim'in Teşekkür Mesajı

Sorun çalışan arkadaşların durumu izah edememesinden kaynaklı olmakla birlikte. Horoz Lojistik ikeanın vermediği cevabı vererek bilgilendirme yapmıştır. Kendilerine geri dönüşü için teşekkür ederim.
10 Ekim

Özge'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim sorun çözüldü
20 Eylül
Horoz Lojistik

Evidea’dan aldığım ST15618740 takip numaralı kargo öncelikle hareket planından daha geç hareket ediyordu. Aradığımda ise kargonuz Konya'da ilk araçla teslim vs. Palavralarıyla 5 gün oyalandım. Müşteri hizmetler…

18 Eylül
Horoz Lojistik

Hepsiburada.com'dan aldığım 5933640 iade bildirimli ürünün iadesi için Horoz Lojistik firmasından alınması için tam 20 gündür bekliyorum, müşteri hizmetlerini her aradığımda biz bölgeden bilgi alıp size döneceğ…

12 Eylül
Horoz Lojistik

27/08/2018 tarihinde Hepsiburada'dan aldım ürün için iade onay kodu alarak kurye talep ettim. Horoz Lojistik müşteri hizmetleri bana hafta içi gelir ve alırlar diye söyledi. 06/09/2018 tarihine kadar her iki gü…

06 Eylül
Horoz Lojistik

Hepsiburada'dan Vestel klima aldım yetersiz geldiği için iade işlemi yaptım. 01.07.2018'de tam bir ay oldu henüz adresimin bulunduğu Bursa Osmangazi'den İstanbul'a satıcıya yola çıkmadı. Ürün benden iade için 1…

29 Ağustos

Bilal'ın Teşekkür Mesajı

Gerçekten hızlı bir şekilde sorunum halledildi. Teşekkürler.
Horoz Lojistik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Ağustos
Horoz Lojistik

Hepsiburada.com'dan derin dondurucu aldım. Horoz Lojistik aracılığı ile elime ulaştı. Teknik servis geldiğinde ürünün sağ üst köşesinin eğilmiş olduğu anlaşıldı ve teknik servis kargo taşınırken düşürülmüş oldu…

09 Ağustos
Horoz Lojistik

N11 sitesiyle Profilo marka derin dondurucu aldım. Horoz Lojistik aracılığı ile tarafıma ulaştı. Profilo müşteri hizmetleri ürünü yetkili servis elemanlarının açması gerektiğini söyledi. Gelip açtıklarında kurd…

03 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön