to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade edemiyorum. Bana evimden horoz nakliyat tarafından iade alınacak diye 9 gündür oyalıyorlar. Ürün sipariş numarası 9877413649. Zorla ürünü bende bıraktılar. Diyorum horozda böyle kayıt yok, bekleyin çözüm merkezi size dönecek diyerek ürünün iade süreci gecikti. Ürün taşıyabileceğim ağırlıkta olmadığından elimde kaldı. Müşteri hizmetlerini 8 kez aradım, horozla 3 kez görüştüm. Horoz bana talep açılmadı diyor.
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini gerçekleştirmek istiyorum. Sipariş kodum: #10456578892, teslimat kodum: 9697024372. Yaklaşık 2 hafta önce iade talebimi oluşturdum ancak bu süre içinde kargo firması ürünü adresimden teslim almaya gelmedi. Defalarca aramama rağmen Horoz L...
Horoz Lojistik, Trendyol iademi almaya gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadeyi almayı unuttuklarını söylediler. Gelip alacaklarını belirttiler ama kimse gelmedi. Bir aydır bununla uğraşıyorum. Kaç defa iade talebi oluşturdum, almadılar. İade sürem geçti ve tekrar iade talebi oluşturamıyorum...
Trendyol'dan yaptığım alışverişin ürünü Horoz Lojistik ile geldi 2 tane üründü. Kargocu bir tane ürünü bana teslim etmeden iade girdi ve ürün bana teslim edilmeden iadeye gitti. Kaç sefer müşteri hizmetleri ile görüşsemde boş. 17 Kasım'da ürün iade işlemi girilip gitti ve bugün 4 Aralık. 18 gündür ü...
Trendyol aracılığı ile almış olduğum ürünü iade etmek istedim. İade kodu alarak gönderim sağlamak gerekiyormuş. Trendyol'dan iade kodu alarak Horoz Lo...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlatıldı ve satıcı firma cuma günü iade talebimi oluşturdu. İade takip numaram 8840028333881444 olmasına rağmen, geçen haftadan beri ürünü almaya gelen hiçbir ekip olmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...
Yorumlar