to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon için üç defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik 25 Kasım’dan beri ürünü almaya gelmiyor. Her defasında iade talebimi oluşturmama rağmen ne gelen oluyor ne de süreçle ilgili bir dönüş sağlanıyor.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, Horoz Lojistik ne arıyor ne de gelmeme sebebiyle ilgili bir açıklama yapıyor. Trendyol ile görüştüğümde ise sorunun Horoz Lojistik ile çözülmesi gerektiği söyleniyor, ancak lojistik firmasıyla bir ilerleme kaydedemiyorum.
Televizyon iademin Horoz Lojistik tarafından en kısa sürede alınmasını ve iade sürecimin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
26 gündür Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten iade kodum bulunmasına rağmen, ürünüm bir türlü alınmadı. Defalarca ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum. 2 kere iade kodu oluşturdum. Horoz Lojistik kargo firması iadeyi ilgili adresten kayıt oluşturduğum halde gidip almadılar. Su ana kadar ilgili adreste hala ürün beklemektedir. Ve ikinci iade kodu süresi yine dolmuş bulunuyor. 29 Temmuz dan itiba...
Trendyol'dan almış olduğum TV ünitesini iade etmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen beni randevu için arayacaklarını söyleyip hiçbir şekilde ge...
Horoz Lojistik’e, yaşadığım bu iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve çözüm beklentimi paylaşmak istiyorum. Sistemde en düşük puan 1 olduğu için 1 puan vermek zorunda kalıyorum. Trendyol’dan almış olduğum ürünüm için 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinde iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik firm...
26 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Sunny 65-165 model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık olarak elime ulaştı. 29 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum (İade talep numaram: 88400226520827183). Ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından 3 Ekim 2025 Cuma günü Ankara’dan geli...
Yorumlar