to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazalarından Horoz Lojistik firmasına teslim edilen buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi hala tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile görüşmem neticesinde sadece buzdolabı Bursa'da görünüyor. Salı en geç Çarşamba günü gelecek denilen ürünlerim ortada yok. Bir an önce ürünleri tarafıma teslim edin. Bu konu ile ilgili Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bunu da bilgilerinize sunarım.
İstanbul'dan Yalova'ya feribotla bile denizden 45 dakika mesafe yerdeyim, kargoyu 12 gündür getiremediniz. Sevkiyat tarihi 13 Kasım, dağıtım şubesine varış tarihi 16 Kasım (bu bile 3 günde oldu), 16 Kasım'dan beri şubenizde duruyor. Kargo dağıtımı yok, hiçbir şey yok. Yalova'da dağıtım şubeniz bile ...
21.11.2023 ve 22.12.23 tarihinde teslim edilmiş olması gereken 2 ürünüm hala Horoz Lojistik Bursa deposunda bekletilmekte. Çağrı merkezi geçiştirmek üzerine kurulmuş. Bursa depoya ulaşılması imkansız. Sürekli mağduriyet yaşanılan bir firma neden bu firmayla çalışılıyor anlamış değilim.
Koçtaş'tan online olarak 30.11.2023 tarihinde almış olduğum siparişim 12.12.2023 tarihinde İzmir'den Bursa'ya ulaştı, çok şükür. Fakat dört gündür Bur...
Yorumlar