Toplam çözüm sayısı
..
Horoz Lojistik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Levent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürünler

528görüntüleme
Levent
Levent 3 hafta önce
Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürünler

Hepsiburada'dan almış olduğum klozet takımı Horoz Lojistik tarafından teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve cumartesi gününden bu yana Horoz Lojistik'ten bu konuda destek alamıyorum. Sahte isimlerle ürünün teslim edildiğini beyan ediyorlar sonra ürünleri bul bulabilirsen.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik3 hafta önce

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lojistik Merkezi’ne, ürününüzün mümkün olan en kısa sürede adresinize teslim edilmesi adına gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır. Teslimatınız takibimizde olup en kısa sürede yapılacaktır. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada dan bir adet buzdolabı satın aldım ve sağ olsun satıcı ertesi gün kargoya verdi. Fakat Horoz Lojistik firması tam 10 gündür kargo mu Denizliden Ankara'ya getirip teslim edemedi. Ve evim çok merkezi ana cadde üstünde bir yer de olmasına rağmen burası dağıtım alanımız dışında burası için e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan aldığım Vestel çamaşır makine siparişi verdim ve macera başla adresi olarak Sinop'un köyü adresini seçtik hiçbir konuda da hata vermedi ve sipariş alındı, ürün horoz lojistikle 04/10/21 tarihinde teslim aldı 08/10/21 tarihinde Merzifon'a ulaştı. Ayın 11 olmasına rağmen ürün dağıtıma ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden almış olduğum ürünüm Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Gün içerisinde mesaj atıldı. Bütün gün kargomu bekledim. Teslim edilmedi. Kaşe imza adlı kişiye teslim edilmiş. Mağdurum. Çağrı merkezi mesai saatleri dışında ulaşılamıyor. Lütfen mağdur...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada alışveriş sitesinden Vestel 58 inc televizyon aldım. Televizyon 01.10.2021 günü Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi. 02.10.2021 günü Vestel servisi tarafından ürünüm açıldığında iç ekranın televizyonun alt tarafından kırıldığına dair tutanak tutuldu ve almış olduğum firmaya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada dan internet üzerinden aldığım 2 adet rabi mobilya cansu country 3 kapaklı 2 çekmeli gardırop Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi. Teslim edilen ürünün, 1 tanesinde dolap kapak aynaları kırık geldiği için Hepsiburada üzerinden iade kodu oluşturdum. İade kodu ile Horoz Lojist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan buzdolabı aldım Horoz Lojistik kargo ile gönderdiler. Ayın 7 sinde teslim alınan ürün ayın 13 ünde teslim edilecek diye yazıyordu. Bugün ayın 13 ü ve beni aramamalarına rağmen aradık ulaşamadık diye teslim edilememiştir diye bahane üretiyorlar. Çöm mağdur oldum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada dan aldığım Electrolux kurutma makinesi ürünüm 30 Eylül tarihinde Horoz Lojistik tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Teknik servis kutuyu açtığında makinenin üst tablası kırık çıktı. Servis tutanak tuttu. Fakat 30.09.2021 tarihinden beri defalarca aramama rağmen Horoz Lojistik'ten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Horoz Lojistik firması (05453283024) Bursa şubesi söylediğim 12 adet beyaz eşya ve yatak ürününden bir tanesini bile gerektiği şekilde getiremedi. Son olarak 2 yatak ve baza setimiz kayboldu. Kime teslim ettikleri belli değil. Ancak ben teslim almadım. İnanılmaz derecede gevşek müşteri hizmetleri. K...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada dan 3241***51 numaralı 8 Ekimde aldığım Ürünüm 9 Ekimde Ankara'dan kargoya verildi ancak 2 gündür Ankara'dan çıkmamış bugün ise İstanbul Aktarma giriş yazıyor bu nasıl kargo hizmeti? Üstelik 4 günde Ankara'dan İstanbul'a geliyor. Varış ili Ağrı olan ürünümün nasıl Ankara'dan İstanbul a g...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ürün Horoz Lojistik tarafından 09.10.21 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen az önce müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme sonrası öğrendim ki kargom Anadolu transferden yeni çıkmış ve çeşitli depolara uğrayabileceği bilgisini aldım ve bulu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi