Toplam çözüm sayısı
..
Horoz Lojistik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Horoz Lojistik Nakliye Dağıtım Günü Getirmedi

667görüntüleme
Bilge
Bilge 04 Aralık 2021 15:32

Perşembe günü dağıtıma çıktı mesajı geldi IKEA ®'dan aldığım gardırop ® için. 3 gündür bekliyorum getirecekler diye. Kimseye ulaşılmıyor bilgi verilmiyor? IKEA'da kayıt oluşturdu ama onlarda geri dönüş yapmadılar. Horoz Lojistik firmasını arıyorum telefonlara kimse çıkmıyor

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik04 Aralık 2021 15:44

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:09

IKEA’dan 21.11.2021 'de vermiş olduğum siparişim maalesef 22.11.2021 'de Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiştir. Zaten Horoz Lojistik’e teslim edildiğini gördüğüm an bir sorun olacağını direk anlamıştım, çünkü bu firmanın dağıtım ağı kötü bir halde. İddialarına göre 24.11.2021'de beni evde bulam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 18:36

IKEA'dan aldığım kitaplık 5 gündür Kayseri'de bekletiliyor. Kayseri Horoz Lojistik her gün "kargonuz dağıtıma çıktı" diye mesaj atıyor ama ne gelen var ne giden. Her gün, kitaplık kargosu bekleyip evden çıkamamaktan bıktım artık. Horoz Lojistik'i defalarca aradım ama ne hikmetse telefon sürekli meşg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 13:27

IKEA firmasından 52-5***********26 numaralı siparişimi 16.10.2021 tarihinde dağıtıma çıktıklarını mesaj ile bildirdikten sonra evime kimse gelmemesine rağmen "teslim edildi" diye bir bildirim geldi. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaşarak bir hata olduğunu ifade etmem üzerine sistemde otomatik olarak ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 10:45

IKEA'dan alışveriş yaptık. Dağıtıcı firma Horoz Lojistik tam bir iş bilmez firma. Cumartesi ''kargonuz günü gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır.'' mesajı geldi. Horoz Lojistik canlı destek hattından cumartesi günü öğleden önce kargo teslim edilmeden yarım saat önce aranma talebi o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 15:34

Son kullanıcı piyasasında, pek bilinmeyen Horoz Lojistik firmasında, IKEA ürünlerim var. Horoz Lojistik dağıtıcısı, ( 0 (530*********36 ) sabah aradı ve lokasyon konumu istedi. Öğleye doğru geleceğini beyan etti. Konumu attıktan sonra, cevap yok. Kayıp

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 13:46

Kötü bir firma. Pazartesi günü gün için dağıtıma çıkan kargom 4 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri yardımcı olmak yerine telefonu kapatmayı tercih ediyorlar. IKEA gibi ürün adedine göre kargo ücreti ekleyen mağazanın böyle sorumsuz firmalarla çalışmasını da anlayamadım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 11:29

Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken IKEA dan aldığım ürünüm 1 haftadır kendi depolarında gözükmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum (yarım saat bekliyorum bağlanmak için) oturduğunuz yer merkezi yarar mi diye saçma bir soru soruyor ardından gecikme yoğunlukt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 19:07

IKEA' dan aldığım ve ayın 21' de Horoz Lojistik'e teslim edilen koltuğum "olası" teslim tarihi geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. "Olası teslim tarihi" ibaresi de iyi bir kaçış yoluymuş. Yani biz olası dedik teslim tarihi demedik sanırım işin kelime oyunu oluyor. Konuya ilişkin firmayı aradığımda...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 17:45

IKEA internet sitesinden verdiğim 4122*********86 numaralı siparişim Horoz Lojistik firması ile kargolandı fakat teslimat adresim ESKİŞEHİR/ODUNPAZARI iken kargom 25.04.2021 saat 11.19 da Eskişehir'e giriş yapıyor ve bugün dağıtıma çıkıp teslim edilmesi gerekirken aradığımda öğreniyorum ki Muğla ya ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 2021 10:23

Yine Horoz Lojistik yine hüsran. Eğer ürünler büyük parçalar olmasa asla kimse bu firma ile çalışmayacak. Keşke başka bu tarz firmalar artsa da IKEA artık bu müşteriye alıcıya satıcıya saygısı olmayan firma ile çalışmayı bıraksa. Bir haftadır evde bekletiliyorum ve müşteri temsilcisi bana bekleyin ...

Devamını oku