Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serap sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Horoz Lojistik Kargo Süreci Çok Kötü

422
Serap
Serap 03 Ekim 13:11
Çözüldü
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri Hizmetlerinden Derya hanıma takip edip sonuca ulaştırdığı için teşekkür ederim.”

Acil ihtiyaçtan, bulunduğumuz ile yakin olması (90km) nedeniyle Trendyol ® (Teknofish Adana) firmasından aldığımız çamaşır makinesi 28.09.2022 de Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak bugüne (03.10.2022) ye kadar Adana depolarında bekletildi. Sitelerinde herhangi bir kargo hareketi olmadı. Defalarca canlı destekten kayıt açılmış depoda bekletildiği SMS le bilgilendirme yapılacağı bildirildi ancak geri dönüş olmadı. Müşteri hizm. Aradığımızda ürünün bugün (03.10.2022) Mersin e gideceği fakat bugün de teslim alamayacağımız söylendi. Klasik "kayıt acıyorum, SMS le bilgilendirileceksiniz" sözleri de ciddi anlamda sıktı. Elektronik bir cihazın bu kadar dolaşımda olması da cabası. Kargonun ivedilikle teslimi konusunda gerekenin yapılmasını rica ediyorum...

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik03 Ekim 13:59
Serap
Serap04 Ekim 15:46

Müşteri Hizmetlerinden Derya hanıma takip edip sonuca ulaştırdığı için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

profile
  • 211
  • 6 gün önce

Horoz Lojistik Teslimat Yapmıyor

Horoz Lojistik firması teslimat yapmıyor, ürünümü teslim alamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünüm Horoz Lojistik firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor. Ürün Horoz Lojistik firmasına ulaşmış ve dağıtım merkezinde bekletiliyor. 13.11.2022 tarihinde siparişimi verdim. 18.11.2022 tarihinde...

Devamını Oku
profile
  • 93
  • 3 hafta önce
profile
Şahin sonuçtan memnun
  • 3 hafta önce

Horoz Lojistik İade Kargo Çilesi!

Trendyol'dan bu firmaya iade kargomu teslim ettim. Kargoyu alan arkadaş elime bir kağıt tutuşturdu, kargo takip kodu filan yazmıyor ayrıca iade kodunu...

Devamını Oku
profile
Nur
  • 269
  • 23 Ağustos

Horoz Lojistik Ve Bu Sefer Daha İlginç Yalanları!

Her zamanki gibi yine Horoz Lojistik yine gelmeyen kargo yine yalan dolan hikayeler. Şikayetvar'a yazmadan çözümde bulmadıkları için artık ben sipariş yola çıkar çıkmaz açıyorum siteyi. Bekliyorum bu sefer ne sorun çıkacak acaba diye. Bu seferde olan şu kargoyu getirmiyorlar ben tüm gün evde bekliyo...

Devamını Oku
profile
  • 143
  • 05 Temmuz

Horoz Lojistik'in Paketleri Getirmemesi

Trendyol'dan aldığım kanepe horoz lojistikle gönderildi 2 temmuzda bana teslim edeceklerinde dair mesaj attılar 3 gündür evde bekliyoruz kesinlikle gelmediler. Horoz Lojistik'in canlı desteğinden yardım aldım 5 temmuzda kesinlikle gelecek dediler yine gelmedi l

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum