Toplam çözüm sayısı
..
Horoz Lojistik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Recep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Horoz Lojistik Kargo Kayıp Kargo Yok

906görüntüleme
Recep
Recep 31 Temmuz 12:17
Horoz Lojistik Kargo Kayıp Kargo Yok
Horoz Lojistik Kargo Kayıp Kargo Yok
Horoz Lojistik Kargo Kayıp Kargo Yok

15 temmuzda teslim ettik değişim olarak Horoz Lojistik firmasına iade kodu 5878*******970 Eyüp şahin adınadır kendisi kayınbabam olur evine benim hesabımdan sipariş verdim, ve ürün hala teslim edilmedi kargo hiçbir bilgi paylaşılmıyor 10 sefer aramam rağmen kargo kayıp hala depoda diyorlar ama kargo ortada olmadığı için teslim edilmiyor çok mağdur olduk 16 gün oldu hala dönüş yok lütfen yardımcı olun bilgi vermiyorlar. Hiçbir türlü.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik31 Temmuz 12:27

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lojistik Merkezi’ne, ürününüzün mümkün olan en kısa sürede adresinize teslim edilmesi adına gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır. Teslimatınız takibimizde olup en kısa sürede yapılacaktır. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Recep
Recep01 Ağustos 22:25

Hala bir bilgi paylaşım olmadı haber bekliyorum çok mağdur oldum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Horoz Lojistik kargo teslim süresini uzattıkça uzatıyor Trendyol'dan aldığım ürün 12 gündür teslim edilemedi Ankara'dan Mardin'e normal kargo 3 günde teslim ederken Horoz Lojistik 12 günde teslim edemedi müşteri temsilcisini arıyorum yoğunluktan dolayı en kısa sürede teslim edecekmiş acaba daha ne k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

9 Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum buzdolabı 15 Eylül Çarşamba günü Kayseri merkeze geldiği halde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibine bakıyorum adres bilgilerinin yanlış olduğu söyleniyor. Hepsiburada tarafından arandım adresimi teyit ettiler. Adreste yanlışlık filan yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

IKEA siparişim eksik teslim edildi. Raf hala gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. IKEA'ya zaten mail atmak dışında bir şey yapamıyorum. Ona da cevap gelmiyor. Tuzla depoda arıyoruz denmişti en son ulaştığımda ama artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum kargo firmasının. Param boşa gitti. 20...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm IKEA'dan alındı ve Horoz Lojistik tarafından teslim alındı. Ancak ürün önce farklı bir birime gönderildi. Yanlış depoya günlerce onu bekledim. Sonrasında ürün kırık olduğu gerekçesiyle kargo tarafından bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Şimdi ise 3 gündür Horoz Lojistik depoda bekliyor. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.08.2021 tarihinde IKEA'dan aldığımız ürünün taşınırken hasar alması üzerine Horoz Lojistik firmasına ürünü almadan iade talebi oluşturduk 10.09.2021 tarihinden bu yana hasarlı ürün Horoz Lojistik tarafından IKEA'ya teslim edilmediği için firma bize yeni ürünü gönderemiyor. Horoz Lojistik bizi bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vivense firması tarafında almış olduğum ürünüm 11/09/2021 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Horoz Lojistik firmasından şimdi ise irtibata geçtiğim zaman 20/09/2021 tarihinde teslim edileceği söyleniyor. Konya'dan Kayseri'ye gitti Kayseri den Çorum'a gelmesi neden bir hafta sürüyor. İki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Online alışverişle Beyaz Eşya Merkezi'nden sipariş ettiğimiz çamaşır makinesi, Horoz Lojistik ile 18.09.2021 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Ürün, depodan 09:02 saatinde dağıtıma çıkmış görünüyor, fakat o gün ne kargo ne de Horoz Lojistik çalışanları gelmedi. Bugün de (20.09.2021) kargomun du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11'den derin dondurucu aldık. 12 Eylül Pazartesi teslim edeceğiz evde olun dediler ama akşama doğru arayıp yarın getireceğiz dediler. 13 Eylül Salı kargo teslim oldu, yukarı çıkaramayız dediler, eşim ben nasıl çıkaracağım deyince çıkarmışlar. Kontrol için açalım deyince, benim işim çok yoğun, zaten...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum gardırop 16-09-2021 tarihinde teslim edilmek üzere sevkiyata çıkmıştır mesajı sabahın köründe gelmesine rağmen o gün işi gücü bırakıp evde oturup beklememize rağmen adresimize hiçbir şekilde gelinmemiş ve teslimat yapılmamıştır. 17-09-2021 tarihinde yine sab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Koçtaş ve saygısız kargo şirketi Horoz Lojistik. 1.5 ay kadar önce vermez olsaydık ki Koçtaş'tan bir mutfak masası siparişi verdik. Sipariş tedarik süresi geçti hadi neyse gelsin de yeter dedik sonra hatayı ilk yapan olarak Koçtaş gidip ürünü Horoz Lojistik denilen firmaya verdi. Ne hikmetse ülkeler...