Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik İle İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 13:56
391
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım Evidea masa ürünü kusurlu çıkınca iade etmek istediğimde. Firma tarafından Horoz Lojistik kargo iade kodu tarafıma iletildi ve Horoz Lojistik kargo firmasının benimle iletişime geçip iade kargomu benden alacakları bildirim olarak geldi. Ama Horoz Lojistik kargo firmasından 1 hafta süre geçmesine rağmen kimse aramadı ve kargomu almadı. İade kodunun süresi doldu. Tekrar bir iade oluşturdum.

Manisa Somada ikamet ediyorum. Kargom gelirken de bu firma ila gelmişti. Gelirken de teslim günü rastgele ve takip detaylarından uyumsuz bir şekilde gelmişti. Bugün itibariyle ikinci bir iade kodu oluşturdum ve bu kargonun benden alınmasını istiyorum derhal. Bir daha Horoz Lojistik ile çalışan hiçbir firmadan da sipariş vermeyeceğim. Kızdığımız diğer kargo firmaları en azından şubeleri muhatapları bulunan firmalar

07 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
Tolga
Tolga
13 Kasım 2025 11:28

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 12:32
2.084
"Şikayet var ekibinden Fatma hanım özellikle süreci takip ettiği için şahsına çok teşekkür ederim"
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Ocak 2025 12:54
2.144
"Müşteri hizmetleri yetkilisi çok ilgilendi, söz verdiği gün iadem alındı ve firmaya teslim edildi. Teşekkür ederim."
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2023 18:38
104

profile
27 Mart 2025 13:52
2.026

profile
24 Ekim 2023 19:06
561

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz