11 Ekim 2017

Horoz Lojistik %001 Müşteri Memnuniyeti

Media Markt'tan Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdik ürünü Horoz Lojistik'le göndereceklerdi. Eylül ayında beni hiç aramadan gelmişler evde kimseyi bulamayınca ürünümü geri götürmüşler. Aradım düğünümün olacağını aciliyetimin olduğunu belirttim (10. aramamı cevapladılar ondan öncesi hep telesekreter müzik dinletisiydi). En son acil şeklinde tekrardan bir not oluşturduklarını söylediler. Takriben 15 gündür bekliyorum. Hızlı gönderiminden dolayı Horoz Lojistik'e teşekkürler. (Hala Gelmedi!)

Fuat 522 Okunma

Cevaplar

  • Fuat11 Ekim 2017

    Her şeyiniz otomatik kopyala yapıştır. Bütün şikayetlere aynı yorumu yazmışsınız. Çözüm hep aynı çözümsüzlük.

  • Horoz Lojistik Temsilcisi11 Ekim 2017

    Sn. Fuat T., Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır,konu takibimizdedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön