to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
Horoz Lojistik yüzünden 12 Nisan’dan beri kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Ergani’ye teslim edilmesi ...gereken, yaklaşık 25.000 TL değerindeki çamaşır makinem 12 Nisan’dan bu yana kasten bekletiliyormuş gibi tarafıma teslim edilmiyor. 75307615698801 takip numaralı bu kargo için hiçb
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Diyarbakır lokasyon yetkilisi Pınar Hanım beni bizzat arayarak sorunu çözdü. Kendisine ve aldığı aksiyona teşekkür ederim"
"Şevval hanıma ilgisinden dolayı Teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi ve bugün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edilmesi gerekiyordu. An
Siirt Tillo’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım ürün için Horoz Lojistik ile yaşadığım sorun nedeniyle şika...yetçiyim. Ürün iadesi için uygulamadan iade kodu aldım ancak yaklaşık 10–12 gündür evimden kargo alınmadı. Ne Diyarbakır bölge bayisine ne de Siirt bayisine herhangi bir şekilde u
Evidea Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından peşin ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ürünüm 14 Kasım’dan bu yana t...arafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Horoz Lojistik tarafından kargonun yolda olduğu ve eve getirileceğine dair SMS’ler gönderildi, son aşamada is
"Markadan hiç memnun kalmadım şikayet var ekibi sağ olsun ulaştı ve sorunu giderdi"
Horoz Lojistik üzerinden Ebebek Mağazacılık firmasından yaklaşık 10.000 TL ...tutarında elektronik ürün siparişi verdim. Kargom 10 gündür elime ulaşmadı
Trendyol üzerinden satın aldığım dondurucu, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır Bağlar’daki adresi...me teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp hızla ayrıldı, ürünü içeri almadı ve teslim tutanağını imzalattıktan sonra hemen gitti. O sırada uykudan yeni kalktığım için
9 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından Trendyol’a iade edilmek üzere koşu bandım teslim alındı. Ancak ürünüm satıcıya ul...aşmadı ve bu durumu kendi takibim sonucunda fark ettim. 19 Ağustos’ta, herhangi bir açıklama yapılmadan ürünün tekrar iade için yola çıkarılacağı söylendi. Bugün, 22 Ağustos olması
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce klima siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası: 67827206600651. Tahmini t...eslimat tarihi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürün Diyarbakır Eğil’e kadar ulaştı ancak adresime teslim edilmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmı
8 Ağustos'tan bu yana Horoz Lojistik ile gönderilen ve 4 paketten oluşan kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Kargomun için...de odamı tamamlamak için beklediğim dolaplar bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargomun 3 parçası Mardin’e ulaşmış, 1
Hepsiburada üzerinden, Ebebek Kocaeli şubesinden Pilsan marka 12 voltluk akülü araç siparişi verdim. Ürünüm 26 Temmuz'da... Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli'den Diyarbakır'a gönderildi ve 4 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen, yani yaklaşık 21 gündür kargom
"Teşekkürler"
09.08.2025 tarihinde Diyarbakır adresine teslim edilmesi gereken 4216517016...8065 takip numaralı kargom, belirtilen tarihe rağmen hâlâ teslim edilmedi.
İyi günler, Diyarbakır Horoz Lojistik firması acil olarak bana ulaşmalı. 31 Temmuz'da yola çıkan gönderim, 4 Ağustos'ta ...dağıtım şubesinde görünüyor. Günlerdir bana teslim edilmiyor. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen arayan ya da soran yok ve teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyor. Ben ayın 12'sind
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Isı ve Yapı Dünyası adlı satıcıdan 54.500 TL tutarında bir klima satın aldım. Ürü...nümün Horoz Lojistik aracılığıyla Diyarbakır Hani ilçesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bi
12 gün önce Horoz Lojistik aracılığıyla Diyarbakır adresine gönderilmesi gereken bir kargo teslim edilmedi. Gönderi taki...p numaram: 27643764244013. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargo için toplamda 10 bin
Kargo gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve bugün kargom geldi. İçeriği klima olan, 46323704425891 takip numaralı kargom D...iyarbakır Oğlaklı bölgesindeki deprem konutlarına getirildi. Evde değildim, eşimi aramışlar ve aşağı inmesini istemişler. Eşim indiğinde ürünü orada teslim etmeyi düşünüyorlardı. B
"Teşekkürler"
"Şikayet var sayesinde sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Şok Market’ten aldığım klima ve TV’nin teslimatında yaşanan gecikmelerden şikayetçiyim. Özellikle kargo birimi olarak Ho...roz Lojistik ile çalışıyorlar. Diyarbakır gibi 3 milyonluk bir şehirde temsilcileri yok, aradığımda ulaşamıyorum. Sabit numara yok, irtibat yok. Kısacası Şok Market, müşteriyi Horo
12.06.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 92513786764186 teslimat numaralı Onvo 5...0 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken teslimat adresi olarak Diyarbakır Silvan ilçesi olarak giriş yapıldı. İşlemi yapan personel H** Bey, en geç 4 iş günü içerisinde teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98