29 Ağustos

Horoz Lojistik Zamanında Teslim Etmiyor!

Hepsiburada com 'dan 2 adet klima sipariş ettim. Söylenen tarihten tam 15 gün sonra teslim edildi. Teslim edilene kadar 50 defa aradım. Klimalar ulaşınca derin bir oh çektim. Bayram yaklaşıyor diye çocuğuma akülü araba alayım dedim. Ne yazık ki yine Horoz Lojistik firması ile gönderi yapmışlar. Ürün şehrime ulaştığı halde 3 gündür teslim edilmiyor. Üstelik telefon yok yazmışlar. Bunlar bir taktik. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, kargoyu arıyorum açan yok, ilgi sıfır. Böyle firma olmaz. Horoz Lojistik ile çalıştığı için Hepsiburada.com' dan ürün almamaya karar verdim.

Not:cevap olarak yine aynı standart cümleyi yazarlar. Bekliyoruz gelecek yıl teslim ederler sanırım.

Ümit 636 Okunma

Cevaplar

  • Horoz Lojistik Temsilcisi29 Ağustos

    Sn. Ümit Bağcı, Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön